Konzilijum — Poliklinika i bolnica (Podgorica) hakkında yorumlar

PoliklinikHastane
(3.6)
80 yorum temel alınarak
Petar
geçen ay Google Maps
Kaçının!! Resepsiyonda daha kaba ve daha profesyonellikten uzak insanlarla karşılaşmadım. Önceden planlarım olduğu için muayeneye geç kalacağımı bildirdim ama yine de çok daha erken geldim. Belli ki doktora geç kalacağımı söylemişler ama zamanında geldiğimi söylememişler 🤮 çünkü çağrılmam için 1 saat 20 dakika bekledim, o zamana kadar başka işlerim yüzünden gitmek zorunda kalmıştım. Bu kurum şehirden uzakta, bu da araç sahibi olmayanlar için ek masraf demek ve gerçekten güvenlerini veren insanların zamanına daha fazla saygı göstermeliler. Petar Bakić, 26.Januar 2026. 18:45 Çalışan diyor ki: ben suçlu değilim, doktorun daha fazla işi vardı. Bir daha asla.
Klinik yanıtı
2 hafta önce
Poštovani Petre, Žao nam je što nijeste bili zadovoljni uslugom. Uvijek nam je cilj profesionalan i kvalitetan odnos prema pacijentima, te ćemo Vaš komentar uzeti u obzir i pažljivo ga razmotriti. Srdačan pozdrav, Poliklinika Konzilijum
Aldina Licina
2 ay önce Google Maps
Profesyonellikten uzaklık en üst düzeyde! MR çekimi için randevum vardı! Yoldayken arayıp randevumu iptal ettiler, çekimi yapamayacaklarını söylediler!!! Daha önce de bir kez arayıp randevumu değiştirdiler! Bu çekim için özel bir poliklinikte bir ay bekledim.!!
Klinik yanıtı
2 hafta önce
Poštovana Aldina, Hvala Vam što ste podijelili svoje mišljenje. Žao nam je ukoliko nismo ispunili Vaša očekivanja. Vaše primjedbe ćemo pažljivo razmotriti kako bismo unaprijedili naš rad. Srdačan pozdrav, Poliklinika Konzilijum
Ivana Jovović
5 ay önce Google Maps
En kötü özel poliklinik. En üst düzeyde profesyonellikten uzaklık ve sorumsuzluk. 0-10 arası değerlendirilse, puan 0'ın altında olurdu. Sebepler şunlar: omurga MR çekimi yapıldı, sonuç hazır olunca sizi arayacağız dediler. 10 günden fazla geçiyor, tabii ki arama yok, polikliniğe gidiyoruz - personel raporu/sonucu bulamadıklarını, "hanımefendinin sistemde olmadığını" söylüyor, "raporu veya hanımefendiyi sistemde bulmaları" için 1 saat bekliyoruz ve bulamıyorlar, gidebilirsiniz, bulduğumuzda sizi ararız diyorlar. Kısa süre sonra arama geliyor, gelin, "buldular". Raporda o günün tarihi yazıyor - polikliniğe geldiğimiz gün (çekim günü veya çekimden birkaç gün sonra değil, normalde olduğu gibi, yani almaya geldiğimiz gün yazılmış). En şüpheli olan şey, bu raporun önceki çekim raporlarından çok farklı olması, disk problemlerinin tam tanımı açısından ve hastanın durumunun önemli ölçüde kötüleşmiş olması, ancak bu nörolog randevusuna gittiğimizde görülecek. Yine de, yukarıda belirtilen her şeyden dolayı Konzilijum polikliniğinin raporunun güvenilirliğinden şüphe ettiğimiz için çekimin tekrarlanması gerekeceğinden korkuyoruz. Her halükarda, bu polikliniği kimseye tavsiye etmiyorum ve güvenimizi verdiğimiz için pişmanım.
Klinik yanıtı
geçen hafta
Poštovana Ivana, Iskreno žalimo zbog Vašeg nezadovoljstva. Vaša povratna informacija nam mnogo znači i predstavlja važan dio našeg nastojanja da pružimo što kvalitetniju uslugu, stoga ćemo je uzeti u razmatranje. Srdačan pozdrav, Poliklinika Konzilijum
Marko Samardzic
6 ay önce Google Maps
Eşim aradı ve onkologla kontrol muayenesi için randevu aldı. Rutin meme kontrolü olduğunu belirtti. Geliyorsun, muayenehaneye giriyorsun, doktor ultrason olmadan çalışmadığını söylüyor ve seni resepsiyona gönderiyor. Orada sadece reçete yazdığını ve teşhis koymadığını anlattığı 2 dakika için 50€ ödüyorsun. Bu kliniğin tek iyi yönü para alma becerisi.
Klinik yanıtı
geçen hafta
Poštovani Marko, Žao nam je što niste bili zadovoljni uslugom. Uvijek nam je cilj profesionalan i kvalitetan odnos prema pacijentima, te ćemo Vaš komentar uzeti u obzir i pažljivo ga razmotriti. Srdačan pozdrav, Poliklinika Konzilijum
Ana *
7 ay önce Google Maps
Birkaç yıl önce babamı yaklaşan ameliyat için muayeneye götürdüm, doktor elinde olmayan ve bize de getirmemiz söylenmeyen bir tetkik olmadan bir şey söyleyemeyeceğini belirtti, ama 50€ ödedik. Bugün babam başka bir müdahale için tekrar oraya gidiyor, başka bir doktor yine biyopsi olmadan bir şey söyleyemeyeceğini tekrarlıyor ve 60€ ödüyoruz. Muayenehanede tam olarak 5 dakika geçirdik. Web sitelerinde ve poliklinikte konsültasyonların ücretsiz olduğu yazıyor, hiçbir şey ücretsiz değil! Paralarını kazanma biçimlerinden utanmaları gerekir.
Klinik yanıtı
2 hafta önce
Poštovana Ana, Iskreno nam je žao zbog neprijatnosti koju ste naveli. Vaša povratna informacija nam je značajna i koristimo je kao motivaciju da unaprijedimo naš rad i usluge. Srdačan pozdrav, Poliklinika Konzilijum
Arvid Ro
geçen ay Google Maps
Loše iskustvo! Ozračena da bi na kraju snimanja rekli da snimak nije dobro ispao i da ne mogu ništa da vide na snimku. Usluga je naplaćena iako nije dobijen rezultat. Užasno neprofesionalno!
Klinik yanıtı
2 hafta önce
Poštovana, Žao nam je što Vaše iskustvo u našoj poliklinici nije bilo u skladu sa Vašim očekivanjima. Izvinjavamo se zbog neprijatnosti i zahvaljujemo Vam na povratnoj informaciji. Vaši komentari su nam važni kako bismo unaprijedili kvalitet naših usluga. Srdačan pozdrav, Poliklinika Konzilijum
Goga Markovic
geçen yıl Google Maps
Birkaç yıl önce hizmetlerinden oldukça memnundum. Bu yüzden annemin başka bir MR'a ihtiyacı olduğunda doğal olarak ilk tercihim onlardı. Geçen hafta diz MR'ı fiyatını sormak için onları aradı ve 140€ fiyat söylendi. Daha sonra tesadüfen web sitelerini kontrol ettim ve fiyat 130€'ydu. Bu MR kontrastsızdı. 9 Şubat'ta onlara e-posta gönderdim ve fiyatı sordum, ayrıca telefonda neden bir fiyat, web sitesinde başka bir fiyat verildiğinin açıklamasını istedim. Bugüne kadar açıklayıcı bir yanıt almadım. İkinci e-postamdan sonra aldığım şey (ilki görmezden gelindi), kol merkezlerinin yanıtıydı (kliniğe doğrudan yazdım ve kol merkezinin neden devreye girdiğini bilmiyorum) — beni aramaları için telefon numaramı vermemi istediler. E-postama açıkça yanıt verebileceklerken neden telefon numarama ihtiyaç duyduklarını bilmiyorum ve bunu onlara söyledim. Yanıt yok. Kliniğe tekrar e-posta yazdım ve aynı talebi aldım: beni arayıp 'açıklamaları' için telefon numaramı vermemi. Aynı şekilde yanıt verdim, e-postama yanıt verme konusundaki isteksizliklerini sorguladım ve bunun yanıtlanması basit bir konu olduğunu belirttim. Burada bir şeyi yazılı olarak kaydetme konusunda bir isteksizlik var gibi görünüyor, aksi takdirde doğru fiyat ve açıklama ile e-posta ile yanıt vermekte hiçbir sorun yaşamazlardı. Ayrıca, web sitesinde bir fiyat belirtip telefonla başka bir fiyat vermek yasadışıdır. MR bölümünde çalışıyorum ve bu çok basit bir mesele. Kontrastsız bir fiyat var ve kontrastlı başka bir fiyat. Özetle: Bu kliniğe artık güvenmiyorum ve bizimle ilgilenme şekilleri çok profesyonelce değildi. Çok hayal kırıcı. Ayrıca, başka bir klinikte ve daha ucuz bir fiyata randevu aldım.
Klinik yanıtı
Dear Goga, We are sorry for your experience and the confusion caused. We sincerely apologize for not providing a timely and clear response via email, as this is not the standard we strive for. We will carefully review your feedback, as transparency in pricing and quality communication with our patients are very important to us. Thank you for your time and feedback. Kind regards, Poliklinika Konzilijum
V P
geçen yıl Google Maps
Safra kesesi ameliyatımda yer alan tüm ekibe en derin şükranlarımı ifade etmek istiyorum. Dr. Alexandar Kujović olağanüstü bir cerrah. Mükemmel bir iletişimimiz oldu, kusursuz İngilizcesi var ve tüm sorularımı ayrıntılı olarak cevaplamaya her zaman hazırdı. Ameliyatın kendisi sorunsuz geçti ve iyileşmem hızlı ve kolay oldu. Anestezi sürecini mükemmel şekilde yöneten anestezist Dr. Jelena Višnjić'e, eşsiz bakım ve şefkatleri için hemşireler Vesna ve Emir'e ve dahil olan herkese çok teşekkürler. Yabancı bir ülkede ameliyat olmak stresli olabilir, ama siz benim için bunu olabildiğince kolaylaştırdınız. Kalbimin derinliklerinden teşekkür ederim!
Klinik yanıtı
Dear Valued Patient, Thank you very much for your kind words. We’re truly glad to hear that you felt well cared for and supported throughout your experience with us. Your feedback means a lot to our entire team, and we’re especially happy that we could make your treatment and recovery as smooth as possible. Wishing you continued good health! Warm regards, Poliklinika Konzilijum
Aj Conesa
geçen yıl Google Maps
Haziran 2022'de partnerimin hayatını kurtardılar. Podgorica'da iki devlet hastanesine gittikten sonra son çare olarak bu kliniğe girdik. Partnerim kelimenin tam anlamıyla boğaz enfeksiyonundan ölüyordu. Klinikte doktor olmadan, bir telefon aramasıyla bazı ilaçların enjekte edilmesini emretti ve partnerim hayata döndü. Ardından tedavi ve hidrasyona devam etmek için 3 gün daha gitmemiz gerekti. Sonsuza dek minnettarız.
Klinik yanıtı
Dear Patient, Thank you from the bottom of our hearts for sharing your story with us. Your words truly mean a lot to our entire team. We are deeply grateful for your trust, especially in such a difficult and urgent moment. It means so much to know that we were able to help and support you and your partner when it mattered most. Wishing you both continued health and all the very best in the future. Warm regards, Poliklinika Konzilijum
Janko Vukicevic
geçen yıl Google Maps
Tüm omurganın manyetik rezonans taramasının ardından, radyolog Mr Sci med Branimir Brano Vlahović tarafından bir rapor hazırlandı. Çoğu hasta gibi tıbbi terimleri yorumlamadığım için, adı geçen radyologdan raporu bana "tercüme etmesi" için bir konsültasyon talep ettim. Son derece ilgisiz ve bence profesyonellikten uzak bir tavırla karşılandım. Önce doktoru bilgisayarda görüntüyü açmaya ikna etmem gerekti, raporda hafif kompresyon kırığı tanısı atlanmıştı, bende CD'de olan görüntü radyoloğun önündeki görüntüyle eşleşmiyordu (tüm omurganın bütün bağlamıyla görülebildiği bir görünüm — radyologda yoktu). ÖZEL poliklinik Konzilijum ile deneyimim -1 yıldız.
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 8