Отзывы о Konzilijum — Poliklinika i bolnica (Podgorica)

Избегайте!! Более хамских и непрофессиональных людей на стойке регистрации я не встречал. Предупреждаю, что опоздаю на приём из-за ранее запланированных дел, но всё же прихожу намного раньше. Очевидно, они сообщили доктору, что я опоздаю, но не сказали, что я пришёл вовремя 🤮 потому что я ждал час и 20 минут, пока меня вызовут, а к тому времени мне уже нужно было уходить из-за других дел. Это учреждение далеко от города, что для человека без машины влечёт дополнительные расходы, и им действительно следует больше уважать время людей, которые оказывают им доверие. Petar Bakić, 26.Januar 2026. 18:45 Работница говорит: я не виновата, у докторки было больше работы. Больше никогда.

Непрофессионализм на высшем уровне! У меня был назначен приём на МРТ! Пока я была в пути, мне позвонили и отменили приём, сказав, что не могут провести обследование!!! До этого мне уже звонили один раз, чтобы перенести приём! Я ждала этого обследования месяц в частной поликлинике.!!

Худшая частная поликлиника. Непрофессионализм и безответственность на высшем уровне. Если оценивать от 0 до 10, оценка была бы ниже 0. Причины следующие: было сделано МРТ позвоночника, говорят — позвоним, когда будет готово заключение. Проходит более 10 дней, конечно, никакого звонка, идём в поликлинику — персонал говорит, что не могут найти заключение/результат, что «пациентки просто нет в системе», ждём 1 час, пока они «найдут заключение или пациентку в системе», и не находят, говорят — можете идти, позвоним, когда найдём. Вскоре после этого звонок — приезжайте, «нашли». На заключении стоит дата того дня — нашего прихода в поликлинику (а не дата съёмки или, например, пара дней после съёмки, как обычно бывает, то есть оно было написано только в тот день, когда мы пришли за ним). Самое подозрительное — это то, что данное заключение сильно отличается от предыдущих заключений по снимкам, по полному описанию проблемы — дисков, а состояние пациента значительно ухудшилось, но это предстоит выяснить на запланированном приёме у невролога. Хотя мы опасаемся, что придётся повторить обследование, поскольку сомневаемся в достоверности заключения поликлиники Konzilijum из-за всего вышеперечисленного. В любом случае, никому не рекомендую эту поликлинику и сожалею, что оказали ей доверие.

Супруга позвонила и записалась на контрольный осмотр к онкологу. Сказала, что это плановый осмотр груди. Приходишь, заходишь в кабинет, доктор говорит, что без УЗИ он не работает, и отправляет тебя на ресепшн. Там платишь 50€ за 2 минуты его объяснений о том, что он только выписывает рецепты, а диагностикой не занимается. Единственное, что хорошо умеет эта клиника — брать деньги.

Несколько лет назад я водила отца на обследование перед предстоящей операцией, доктор сказал, что без одного анализа, которого у него не было и нам не говорили его предоставить, он ничего не может сказать, но с нас взяли 50€. Сегодня мой отец снова идёт туда из-за другого вмешательства, где другой доктор опять повторяет, что без биопсии ничего не может сказать, и мы платим 60€. Буквально 5 минут нахождения в кабинете. На сайте и в самой поликлинике написано, что консультации бесплатные — ничего не бесплатно! Им должно быть стыдно за то, каким образом они зарабатывают.

Loše iskustvo! Ozračena da bi na kraju snimanja rekli da snimak nije dobro ispao i da ne mogu ništa da vide na snimku. Usluga je naplaćena iako nije dobijen rezultat. Užasno neprofesionalno!

Несколько лет назад я был вполне доволен их обслуживанием. Поэтому, естественно, они были моим первым выбором, когда моей маме понадобилось ещё одно МРТ. Она позвонила им на прошлой неделе, чтобы узнать цену МРТ колена, и ей назвали цену 140€. Я случайно после этого проверил их сайт — цена была 130€. Это МРТ без контраста. Я написал им 9 февраля и спросил о цене, а также попросил объяснить, почему по телефону нам назвали одну цену, а на сайте другая. До сих пор я не получил их ответа с объяснением. То, что я получил после второго письма (первое было проигнорировано), — это ответ их колл-центра (я писал в клинику напрямую и не понимаю, почему подключился колл-центр) с просьбой дать им мой номер телефона, чтобы мне перезвонить. Я не понимаю, зачем им мой номер, если они могут просто ответить на email, и я им это сказал. Ответа не было. Я снова написал в клинику и получил тот же запрос: предоставить номер телефона, чтобы они позвонили и «объяснили». Я ответил то же самое, ставя под вопрос их нежелание отвечать на email и отмечая, что это простой вопрос для ответа. Судя по всему, есть определённое нежелание фиксировать что-либо в письменной форме, иначе у них не было бы проблем ответить мне на email с правильной ценой и объяснением. Кроме того, незаконно указывать одну цену на сайте и называть другую по телефону. Я работаю в отделении МРТ, и это очень простой вопрос. Есть одна цена без контраста и другая с контрастом. Подводя итог: я больше не доверяю этой клинике, и то, как они с нами обошлись, было очень непрофессионально. Очень разочаровывающе. Более того, я записался в другую клинику и по более низкой цене.

Хочу выразить глубочайшую благодарность всей команде, участвовавшей в моей операции по удалению жёлчного пузыря. Dr. Alexandar Kujović — исключительный хирург. У нас была отличная коммуникация, он прекрасно владеет английским и всегда был готов подробно ответить на все мои вопросы. Сама операция прошла гладко, а моё восстановление было быстрым и лёгким. Огромное спасибо анестезиологу Dr. Jelena Višnjić за безупречное проведение анестезии, медсёстрам Vesna и Emir за непревзойдённую заботу и сочувствие, и всем, кто был задействован. Операция в чужой стране может быть стрессом, но вы сделали это для меня максимально лёгким. Спасибо от всего сердца!

В июне 2022 года они спасли жизнь моему партнёру. После посещения двух общих больниц в Подгорице мы пришли в эту клинику как в последний вариант. Мой партнёр буквально умирал от инфекции горла. Без присутствия врача в клинике, по телефону он распорядился ввести некоторые лекарства, и мой партнёр вернулся к жизни. После этого нам пришлось приходить ещё 3 дня для продолжения лечения и гидратации. Навсегда благодарны.

После сканирования всего позвоночника на магнитно-резонансном томографе был составлен отчёт радиологом Mr Sci med Бранимир Брано Влаховић. Учитывая, что, как и большинство пациентов, я не разбираюсь в медицинских терминах, я попросил консультацию у упомянутого радиолога, чтобы он мне "перевёл" отчёт. Меня встретило крайне незаинтересованное и, по моему мнению, непрофессиональное поведение. Сначала мне пришлось убеждать доктора включить снимок на компьютере, в отчёте был пропущен диагноз лёгкого компрессионного перелома, снимок, который был у меня на CD, не совпадал со снимком, который был перед радиологом (обзор всего позвоночника, где виден весь контекст, у радиолога отсутствовал). Мой опыт с ЧАСТНОЙ поликлиникой Конзилијум — минус 1 звезда.