Рецензије о Конзилијум — Поликлиника и болница (Подгорица)

Избјегаватии. Безобразније и непрофесионалније људе на пулту нисам срео. Најављујем кашњење за преглед, због раније преузетих планова послије али ипак стижем пуно раније. Очигледно су јавили Dr да ћу каснити али не и да сам стигао на вријеме 🤮 јер сам чекао сат и 20 мин да ме прозову, тад сам већ морао да идем због других обавеза. Ова установа је далеко од града што за невозача изискује додатне трошкове и заиста би они требали више да поштују вријеме људи који им указују повјерење. Petar Bakić, 26.Januar 2026. 18:45 Каже радница: нисам ја крива, докторка је имала више посла. Никад више.

Непрофесионалност на нивоу! Имала сам заказани термин снимање магнетне резонанце! Док сам била на путу звали су ме и отказали су ми термин, да нису у могућности да одраде снимање!!! Прије тогу су ме звали већ једном да промијене термин! На ово снимање сам чекала мјесец дана у приватној поликлиници.!!

Најгора приватна поликлиника. Непрофесионалност и неодговорност на највишем нивоу. Ако би се оцјењивало од 0-10, оцјена би била испод 0. Разлози су сљедећи: урађено је снимање кичме МР, кажу зваћемо вас када буде готов налаз. Пролази више од 10 дана, наравно нема позива, одемо у поликлинику - особље каже да не могу да нађу извјештај/налаз, да "госпође једноставно нема у систему", чекамо 1 х да "пронађу извјештај или госпођу у систему" и не проналазе, кажу можете да идете, позваћемо вас када нађемо. Недуго након тога позив да дођемо, "нашли су". На извјештају стоји датум од тог дана-нашег доласка у поликлинику(а не од дана снимања или нпр пар дана после снимања као што је обично случај, дакле написан је тек тог дана када смо дошли по њега). Оно што је највише сумњиво јесте што се овај извјештај много разликује од претходних извјештаја снимања, по комплетном опису проблема-дискуса, а стање пацијента је знатно погоршано, али то остаје да видимо када одемо на заказани преглед код неуролога. Мада, бојимо се да ће се морати поновити снимање, јер сумњамо у вјеродостојност извјештаја поликлинике Konzilijum, због свега наведеног. У сваком случају, никоме не препоручујем ову поликлинику и жалим што смо јој указали повјерење.

Супруга позвала и заказала контролни преглед код онколога. Наговијестила да је преглед редовне контроле дојки. Дођеш, уђеш у ординацију, доктор каже да он не ради без ултразвука и пошаље те на салтер. Тамо платиш 50€ 2мин. његовог излагања како он само издаје рецепте, а не ради дијагнозе. Једино добро ове клинике је способност да узме паре.

Прије пар година сам водила оца на преглед због предстојеће операције,доктор је рекао да без једног налаза који он није имао,нити нам је речено да га доставимо,не може ништа да му каже,али нам је наплаћено 50€. Данас мој отац опет одлази тамо због друге интервенције,гдје други доктор опет понавља да без биопсије не може ништа да му каже и ту плаћамо 60€. Буквално 5 мин задржавања у ординацију. На сајту као и код њих у поликлиници пише да су консултације бесплатне,ништа није бесплатно! Треба да их је срамота на који начин долазе до своје зараде.

Loše iskustvo! Ozračena da bi na kraju snimanja rekli da snimak nije dobro ispao i da ne mogu ništa da vide na snimku. Usluga je naplaćena iako nije dobijen rezultat. Užasno neprofesionalno!

Желим да изразим најдубљу захвалност цијелом тиму укљученом у моју операцију уклањања жучне кесе. Dr. Alexandar Kujović је изузетан хирург. Имали смо одличну комуникацију, има савршен енглески и увијек је био спреман да детаљно одговори на сва моја питања. Сама операција је прошла глатко, а мој опоравак је био брз и лак. Велико хвала анестезиологу Dr. Jelena Višnjić на савршеном вођењу процеса анестезије, медицинским сестрама Vesna и Emir на ненадмашној њези и саосјећању, и свима укљученима. Операција у страној земљи може бити стресна, али ви сте ми то учинили што лакшим. Хвала вам из дубине срца!

У јуну 2022. спасили су живот мом партнеру. Након одласка у двије опште болнице у Подгорици, ушли смо у ову клинику као посљедњу опцију. Мој партнер је буквално умирао од инфекције грла. Без присуства љекара у клиници, путем телефонског позива наредио је да се убризгају неки лијекови и мој партнер се вратио у живот. Након тога смо морали долазити још 3 дана да наставимо лијечење и хидратацију. Заувијек захвални.

Прије неколико година био сам прилично задовољан њиховом услугом. Зато су, наравно, били мој први избор када је мојој мајци био потребан још један MRI. Позвала их је прошле седмице да се распита за цијену MRI кољена и речена јој је цијена од 140€. Случајно сам након тога провјерио њихов сајт и цијена је била 130€. Овај MRI је био без контраста. Послао сам им имејл 9. фебруара и питао их за цијену, као и за објашњење зашто нам је телефоном речена једна цијена, а на сајту друга. До данас нисам добио њихов одговор који би то објаснио. Оно што сам добио, након мог другог имејла (први је игнорисан), био је одговор њиховог позивног центра (имејлирао сам клинику директно и нисам сигуран зашто је њихов позивни центар умијешан) да им дам свој број телефона да ме позову. Не знам зашто им треба мој број телефона када јасно могу одговорити на мој имејл и то сам им рекао. Без одговора. Поново сам имејлирао клинику и добио исти захтјев од њих: да доставим свој број телефона да ме позову и 'објасне'. Одговорио сам им исто, доводећи у питање њихову невољност да одговоре на мој имејл и наводећи да је ово једноставна ствар за одговорити. Чини се да постоји одређена невољност да се нешто стави у писаном облику, иначе не би имали никаквих проблема да ми одговоре имејлом са тачном цијеном и објашњењем. Такође, незаконито је навести једну цијену на сајту, а телефоном дати другу. Радим у одјељењу за MRI и ово је веома једноставна ствар. Постоји једна цијена без контраста и друга са контрастом. Укратко: више немам повјерења у ову клинику и начин на који су се опходили према нама био је веома непрофесионалан. Веома разочаравајуће. Осим тога, заказао сам термин у другој клиници и по нижој цијени.

Мој MRI преглед је заказан за 7:15 ујутро, назвао сам у 7:10 и упозорио да ћу бити за 10 минута. У 7:23 сам дошао до стола где су снимали другу особу, а речено ми је да је због тога што сам каснио, моје време је померено. Након што сам чекао сат и по, питао сам када ће бити моје време на шта су одговорили да не знају и дуго су мислили да је то, што је резултирало још 40 минута чекања. MRI траје око сат времена, није ми јасно како је други пацијент завршио у клиници тако рано и зашто је одмах снимљен за моје време.