Gizlilik Politikası

Veri sorumlusu

docta.me için veri sorumlusu, Ermenistan Cumhuriyeti'nde kayıtlı bireysel girişimcidir (kayıt numarası: 286.1553510). Veri ile ilgili sorularınız için: contact@svad.net.

Neler topluyoruz

docta.me kullanırken toplayabileceğimiz veriler:

• Kayıt sırasında hesap bilgileri (e-posta, isim)
• Sosyal ağlardan profil verileri (Google, Facebook, Telegram)
• Hizmeti geliştirmek için anonim kullanım verileri

Sosyal giriş

Sosyal ağ üzerinden giriş yaptığınızda aldığımız veriler:

• Google — e-posta, isim, profil fotoğrafı
• Facebook — e-posta, isim, profil fotoğrafı
• Telegram — isim, kullanıcı adı, profil fotoğrafı

Verilerinizi nasıl kullanıyoruz

Verilerinizi hizmetlerimizi sağlamak ve geliştirmek için kullanıyoruz: kimlik doğrulama, kişiselleştirme, önemli güncellemeler. Verilerinizi satmıyoruz.

İşlemenin hukuki dayanağı

Kişisel verilerinizi GDPR kapsamında aşağıdaki hukuki dayanaklara göre işliyoruz:

• Onay (Md. 6(1)(a)) — analitik çerezler ve pazarlama iletişimleri için. Onayınızı istediğiniz zaman geri çekebilirsiniz.
• Sözleşme ifası (Md. 6(1)(b)) — hesap yönetimi, kimlik doğrulama ve temel hizmetlerimizin sunulması için.
• Meşru menfaat (Md. 6(1)(f)) — gerekli çerezler, güvenlik önlemleri ve hizmet iyileştirmesi için.

Üçüncü taraf hizmetleri

Verilerinizi bizim adımıza işleyen aşağıdaki hizmet sağlayıcılarla paylaşıyoruz:

• Google Analytics — web sitesi trafik analizi ve reklam ölçümü (ABD)
• Mixpanel — ürün analitiği ve kullanıcı davranış analizi (AB veri depolama)
• Cloudflare — güvenlik, CDN ve performans analitiği (küresel ağ)

Uluslararası veri aktarımları

Bazı hizmet sağlayıcılarımız (Google, Cloudflare) ABD merkezlidir. ABD'ye veri aktarımları EU-US Data Privacy Framework kapsamındadır. Yalnızca GDPR Madde 46'ya uygun yeterli veri koruma güvenceleri sunan sağlayıcıları kullanıyoruz.

Çerezler

Aşağıdaki çerezleri kullanıyoruz:

• ncc_c — çerez tercihinizi saklar (1 yıl, gerekli)
• _ga, _gid, _gat — Google Analytics, web sitesi kullanım istatistikleri (2 yıla kadar, analitik)
• mp_* — Mixpanel, ürün analitiği (1 yıl, analitik)
• __cf_bm, __cflb — Cloudflare, güvenlik ve performans (30 dakikaya kadar, gerekli)

Analitik çerezler yalnızca onay verdikten sonra ayarlanır. Tercihinizi istediğiniz zaman alt bilgideki "Çerez ayarları" bağlantısından değiştirebilirsiniz.

Veri saklama

Hesap verileri hesabınız aktif olduğu sürece saklanır. Hesabınızı silerseniz tüm kişisel veriler 48 saat içinde kaldırılır. Analitik veriler anonimleştirilmiş olarak 24 aya kadar saklanır. Çerez tercihleri 12 ay saklanır.

Haklarınız

GDPR kapsamında kişisel verilerinizle ilgili aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Erişim hakkı — kişisel verilerinizin bir kopyasını alın
• Düzeltme hakkı — yanlış verileri düzeltin
• Silme hakkı — verilerinizin silinmesini talep edin
• Kısıtlama hakkı — verilerinizin işlenme şeklini sınırlayın
• Veri taşınabilirliği hakkı — verilerinizi yapılandırılmış bir formatta alın
• İtiraz hakkı — meşru menfaate dayalı işlemeye itiraz edin
• Onayı geri çekme hakkı — önceki işlemenin yasallığını etkilemeden onayınızı istediğiniz zaman geri çekin

Ayrıca bir veri koruma denetim makamına şikayette bulunma hakkınız vardır. Ermenistan'dan AB'deki kullanıcılara hizmet verdiğimiz için, ikamet ettiğiniz ülkedeki denetim makamına başvurabilirsiniz.