Рецензије о Резиденција здравља Кербер (Подгорица)

Никоме не саветујем да користи услуге осим гинекологије или ОРЛ-а. Гинеколози су одлични, руског говорног подручја, преглед, анализе, ултразвук раде одлично. Али у свему осталом потпуни хаос. 2 пута сам покушала да урадим ултразвук абдомена. Први пут сам дошла на време гладна, чекала 40 минута и нисам дочекала. Други пут сам такође дошла на време, нема прегледа. Заказала сам се код ОРЛ-а такође преко Телеграма. Преглед је добро обавио, одличан лек прописао, али се испоставило да преводилац кошта још 25 евра поврх цене прегледа. Још једном сам лежала на инфузији. Медицинска сестра није могла нормално да је постави. Upd: Након објављивања нико ме није контактирао. На крају, ако вам се не свиди сервис, једноставно ће вас бановати.

Желим да изразим своју дубоку захвалност клиници Kerber, на изузетној љубазности и пажњи коју добијају пацијенти, премашили сте сва моја очекивања, с обзиром да користим услуге приватних клиника никада нисам наишла на тако љубазне сестре, културне, изврсна професионалност, велико хвала и др Obradoviću, све препоруке и похвале заслужујете. Одушевљена сам радом комплетног тима. Поз

Одвратна услуга. Путовали смо из Бара на преглед на време. На крају нас нису примили на време. Када сам после пола сата чекања питала колико још да чекам — одговор је био «Још сат и по сигурно. Од нас ништа не зависи». Не саветујем ову клинику ако не желите да изгубите време и новац.

Ужасна клиника, уролог потпуно некомпетентан, прописао антибиотик «на око», након чега је препоручио анализе, погоршање болести. Испоставило се да је лек бескористан. Рускоговорна Mila одговара на Telegram после једног дана, заинтересованости да помогне -0 Платила сам ултразвук мокраћне бешике, снимак ми нису чак ни дали

Након почетног неспоразума у везиједног од мојих термина, веома љубазне медицинске сестре су помогле да се ситуација разреши. Чак и када сам закаснио/ла на тај термин, били су стрпљиви и помогли су ми да ме прегледа мој доктор. Признали су када су направили грешку, и били су љубазни када сам је ја направила. А то овде може бити реткост. Једна од најбољих ПЗУ у Црној Гори.

Иако се стручност лекара не доводи у питање, начин на који су термини прегледа организовани и неадекватна реакција у том случају је разлог због ког НЕ препоручујем посету овој клиници. Наиме, преглед сам чекала 40 минута, а да ни у једном тренутку није било речено ни пре мог доласка у ординацију, ни по доласку ни током дугог чекања да ће се каснити са почетком прегледа и када се исти може очекивати. Кључ проблема није само кашњење прегледа које се не може предвидети, већ чињеница да се прегледи заказују на максимум 15 минута што некада апсолутно није довољно, а када дође до кашњења пацијенти се олако померају за каснији термин. У конкретном случају је пацијент у заказано време стигао на преглед и немедицинско особље је мрмљајући у пуној чекаоници дало инструкцију да се пацијенти који чекају помере, а након сазнања да то није могуће јер су пацијенти већ стигли и чекају на термин који је и онако већ требало да почне, није уследило ни извињење ни обраћање пацијентима да ће прегледи каснити већ реченица: "брзо ће", што је у овом случају било пуних 40 минута. Термини се, сложићемо се, заказују у приватним клиникама управо kako се не би чекали редови и губило време у чекаоницама, па топло саветујем да стручне доктore из ове клинике потражите на другом месту.

Гинеколог Татјана. Мешовити утисци. Помало грубо, фразе попут "не говори мужу, иначе ће наћи другу", "па, можда ће те и поштедети, неће те целу распорити" и све у том духу. Било је смешно када сам лежала на столу, она је из неког разлога изашла, а у ординацију је завирио један мушкарац.🤣 Стручност засад не могу да оценим, отићи ћу по друго мишљење.

Не препоручујем услугу подолога за вирусне брадавице. Третман се понављао из месеца у месец при чему је цена висока, а проблем није био решен уопште, тако да сам морао решење пронаћи на другом месту. Веома лоше искуство.

Потрага за гинекологом који говори руски довела ме је овде. Дивна Елена примила ме је раније од заказаног времена (била сам заказана за 11, а дошла у 10:45, девојке са рецепције су рекле да могу одмах да уђем). Детаљно ме испитала, узела анамнезу, обавила преглед и урадила ултразвук, претходно проверивши да ли то желим и саопштивши цену. Генерално, транспарентност цена током процеса — веома ме је пријатно изненадила. Цео преглед је трајао отприлике 45 минута, није било осећаја да ме журе или да ми не посвећују довољно времена. Добила сам детаљне препоруке и изашла од докторке мирне душе и са разумевањем шта даље радити. Немам примедби на опрему (могу да судим само о апарату за ултразвук, као пацијент). Медицинске сестре су веома пријатне, насмејане, добронамерне.

Желим да изразим захвалност поликлиници "Кербер" за висококвалитетну услугу. У овој поликлиници се лечим већ дуго! Лекари су прави професионалци, пажљиво саслушали све тегобе и обавили комплетни преглед. Клиника има савремену опрему која омогућава брзо и прецизно постављање дијагнозе. Посебно желим да истакнем пажњу према пацијентима: особље је веома љубазно и добронамерно, стварају атмосферу пријатности и поверења. Што се тиче чекања — да, бива, али опет зато што стручњак заиста жели да ти помогне и одговара на сва питања и недоумице, што може мало да одложи пријем, а не да што пре изрекне нешто и прими следећег!