Oftalmološki Centar Dr Raonić (Podgorica)

Несколько дней назад у меня был назначен приём у офтальмолога. Я пришёл даже раньше назначенного времени, но, к сожалению, прождал почти час. Каждый раз, когда я спрашивал администратора, когда подойдёт моя очередь, единственным ответом было «скоро». В итоге мне пришлось уйти, так и не пройдя обследование. Я считаю, что к пациентам должны относиться с таким же уважением к их времени, какое ожидается от нас, когда мы приходим точно к назначенному времени. Также хотел бы обратить внимание на ещё несколько моментов. Обсуждение диагнозов пациентов в коридоре, где ожидают другие люди, непрофессионально и не уважает конфиденциальность пациентов. Кроме того, проведение части обследования, даже незначительного, в зоне ожидания на виду у других пациентов не кажется уместным для медицинского учреждения. Наконец, хотел бы спросить, зачем для такого визита требуется личный идентификационный номер (JMBG). Когда человек приходит на проверку зрения, возникает вопрос, действительно ли сбор таких персональных данных необходим, или собирается больше информации, чем требуется. Надеюсь, этот отзыв будет воспринят как конструктивный и использован для улучшения организации и общего обращения с пациентами.

Могу честно сказать, что я впечатлён. Из-за моих хронических проблем со здоровьем я очень сомневался насчёт посещения клиник в новой стране. Особенно после прочтения некоторых отзывов на Google, получение медицинской помощи за границей казалось тревожным. Но Dr. Raonić была потрясающей! Она была не только профессиональна, но и предоставила одно из лучших обслуживаний, которые я когда-либо испытывал. Она внимательно слушала, задавала подробные вопросы и всё объясняла. У меня был отличный опыт полного обследования глаз и диагностики в Oftalmološki Centar Dr Raonić. В клинике было современное оборудование, широкий выбор очков и линз, было очень чисто, а медсёстры были дружелюбными и добрыми. Цены вполне разумные по сравнению со стандартами страны, даже немного дешевле. Гибкий график работы и центральное расположение тоже большой плюс.

С момента, как вы входите в эту клинику, вы чувствуете безопасность, доверие и внимание — всё то, что вы хотите, когда думаете о здоровье своих глаз. Команда врачей фантастическая, а персонал профессиональный, внимательный и чрезвычайно преданный каждому пациенту. Наш осмотр был подробным, и всё нам было объяснено ясно и понятно. Просто понимаешь, что ты в надёжных руках и что выбрал лучшее. Все рекомендации этому офтальмологическому центру!

Сервис на высшем уровне. Оправы хорошие. Стекла они делают тоньше под оправы. В обслуживание входит два комплекта стёкол. Одни ставят в оправу. Другой комплект выдают на руки. Не страшно если разобьются. Говорят на сербской, английском и через переводчик на русском.

Потрясающие люди, отличная обстановка, но в первую очередь профессионализм на высшем уровне.🙌🏿 …