Dr. Jovović — oftalmološka ordinacija hakkında yorumlar

Fon üzerinden bekleme listesi korkunç olduğu için özel randevu aldım. Randevuma rağmen ilk seferinde muayene için bir buçuk saat bekledim. Doktor gerçekten son derece uzman, nazik ve düzgündü. Bir ay sonrasına kontrol ayarladılar, telefon numaramı vs. aldılar. Kontrol günü, beni gören doktor çalışmıyor ama başka biri orada, beni ona sıkıştıracaklar, biraz beklemem gerekiyormuş. Ancak o doktor beni kabul etmek istemedi, çünkü kontrolün ilk muayeneyi yapan doktor tarafından yapılması gerekiyormuş. Kendilerine diğer doktorun çalışmasını bir hafta bekleyemeyeceğimi, raporun daha erken gerektiğini söyledim. Tekrar, tüm muayeneyi baştan yapmamak için başka bir gün beni ilk gören doktora gelmemi söylediler. Tüm muayeneyi yeniden yapmakta sorun olmadığını, yeter ki randevu süresi içinde bitsin, çünkü rapora ihtiyacım var, dedim. Ertesi öğleden sonra başka bir doktora gelmemi söylediler — çünkü sözde doktor yine de beni kabul etmemeye karar verebilirmiş, her ne kadar randevudaki hata kendilerininse bile, ertesi gün Podgorica'ya gelemeyebileceğimi ve başka ertelenemez işlerim olabileceğini dikkate almadan. Tüm bunlar bir saat sürüyor — boşa bekleyerek harcadığım bir saat — çünkü sözde bu 5 dakikada anlatılamıyor. Yani, nasılsa beklenecekse randevu almanın, daha erken gelebileceğimi söylemek için veya zamanında iptal edip başka yere randevu almamı sağlamak için kimsenin arayamadığı bir telefon numarası bırakmanın anlamını anlamıyorum. Rezalet, son derece profesyonellikten uzak.

Utanın, muayene edebileceğinizden çok daha fazla randevu veriyorsunuz; fon üzerinden — yani size onun için ödeyenler üzerinden — gidiyorsa randevu süresi daha uzun, nakit ödeyene daha erken olabiliyor; kapıda daha terbiyesizlik, dar ve havasız bir bekleme salonu, her hasta randevu saatinden bir saatten fazla bekliyor. Rezalet, ayıp, utanın.

Bugün muayene oldum. Evet, 2 saat bekledim, ama buna değdi. Beklediğiniz için onlar özensiz olduğundan veya kahve içtiklerinden değil, bazı muayeneler gerçekten daha uzun sürdüğü için bekliyorsunuz. Dr. Jovović harika, nazik ve hoş biri. Hemşire Šutović bir an bile durmadı. Ne zaman böyle çalışkan ve pozitif bir hemşire gördüğümü hatırlamıyorum.

Çok kötü bir deneyim. Son derece profesyonellik dışı, düzensiz ve hastaların zamanına saygısız (randevudan birkaç saat fazla bekliyorsunuz). Muayenehane yetersiz koşullarda. Kimseye tavsiye etmem.

İlk seferinde acil vaka olarak kabul edildim, ikinci seferinde normal randevu aldım. İki seferinde de bekledim, ama buna değdi! Ciddi bir göz iltihabı önlendi. Dr. Jovović'e ve hemşireye teşekkür ederim — hemşire, işi çok yoğun olmasına rağmen nasıl kullanacağımı anlamadığım tedaviyi bana birkaç kez sabırla açıklayacak kadar nazikti.

Annem Dr. Jovović'in hastası, çok memnun. Hemşire Jasna Šutović'e ayrıca teşekkürler — çok nazik, titiz ve harika biri …

Göz bebeği genişletildikten sonra göz bebeklerim 4 gün boyunca genişlemiş kaldı. Daraltıcı damla vermiyorlar ve tabii ki hastaya göz bebeklerinin genişlemiş kalacağını söylemiyorlar. Birincisi, muayene sonrası göz bebeğini daraltan damlalar mevcut, ikincisi kısa etkili damlalar da var. Rezalet!!!

Randevu işlerine bakan kişi son derece kaba ve saygısız. Bu doktorun babası beni ameliyat etmiş olmasına ve annemi, kız kardeşimi, şimdi de teyzemi buraya göndermiş olmama rağmen, hafif bir ifadeyle hayal kırıklığına uğradım. Bu muayenehaneye bir daha gelmeyeceğiz.

Fon üzerinden değil, kendi cebinizden ödediğiniz randevuya geliyorsunuz, randevunuz olmasına rağmen kabul edilmek için en az 2-3 saat bekliyorsunuz, otorefraktometriyi 10 hastanın önünde bekleme koridorunda yapıyorsunuz. Harap, kirli, kısacası denetim vakası.

Doktorun uzmanlığına her türlü saygım var, ama özel ödemeli randevunuza geliyorsunuz ve muayene için birkaç saat bekliyorsunuz — kalsın, teşekkürler. Randevunun anlamı ne?