Приватно сам заказала термин јер је преко фонда ужасна листа чекања.
И поред заказаног термина, први пут сам на преглед чекала сат и по. Докторица је заиста била максимално стручна, љубазна и коректна.
Заказали ми контролу за месец дана, узели број телефона и све, на дан контроле не ради докторица код које сам била, али је ту друга па ће ме убацити код ње па да сачекам.
Међутим, докторица не жели да ме прими јер треба контролу да обавим код докторице која ме је први пут прегледала.
Кажем им да не могу да чекам недељу дана кад ради друга др јер ми извештај треба раније.
Они ми опет кажу да би требало другог дана код докторице која ме је први пут прегледала да не бисмо поново радили целокупан преглед.
Кажем да није проблем да одрадимо целокупан преглед, док год се то заврши у заказаном термину јер ми извештај треба.
Кажу ми да дођем сутра поподне код неког другог доктора, јер ето докторица ипак може да одлучи да не жели да ме прими иако је њихова грешка у заказивању, не узимајући у обзир да можда нисам у могућности да дођем сутра у Пг и да имам других неодложних обавеза.
Све ово траје сат времена који бацам чекајући јер ето то не може да се искомуницира у 5 мин.
Значи, не разумем поенту заказивања термина кад ће свакако да се чека, остављања броја телефона који ето нико није умео да позове да каже да дођем раније или да ми просто на време откаже да могу да се организујем, евентуално закажем негде другде.
Ужас, екстремно непрофесионално.
Рецензије о Др. Јововић — офталмолошка ординација
Офталмолошка клиника
Срамота, срам вас било, заказујете много већи број него што можете да прегледате; ако је преко фонда који вам плаћа за то, онда је дужи рок заказивања, ако је за кеш може раније; нељубазност са врата, уска и загушљива чекаоница, сваки пацијент чека преко сат времена више од заказаног термина. Брука, срамота, застидите се, срам вас било.
Била сам данас на прегледу. Јесам чекала 2ч, али вреди. Не чекате зато што су неажурни или што пију кафу, него зато што неки прегледи стварно трају дуже. Др Јововић је фантастична, љубазна и пријатна. Сестра Шутовић није стајала ни минут. Не памтим кад сам видела медицинску сестру тако вредну и позитивну.
Веома лоше искуство. Изузетна непрофесионалност, неорганизованост и непоштовање времена пацијената (по неколико сати се чека дуже од заказаног термина).
Ординација неуслована.
Никоме не препоручујем да иде тамо.
Моја мама је пацијент докторице Јововић,
веома је задовољна.
Похвала за сестру Јасну Шутовић, која је толико љубазна, педантна и предивна …
Примљена сам као хитан случај први пут, други пут сам регуларно заказала термин. Оба пута сам чекала, али је вредело! Спречена је тешка упала ока. Хвала докторки Јововић и сестри која је била љубазна да ми стрпљиво више пута објасни терапију коју нисам разумела како да користим, иако је имала пуно посла.
После ширења зеница, оне су 4 дана остале проширене. Не дају капи за скупљање, и наравно не обавесте пацијента да ће му зенице остати проширене. Прво, постоје капи за скупљање зеница након прегледа, а и постоје капи са кратким дејством. Срамота!!!
Срамотна организација. У јулу сам добио термин за септембар, дошао у заказано време и чекао сат времена, након чега сам одустао — испред мене је било још најмање 5 пацијената. Потпуно непоштовање времена пацијената и став особља у стилу „тако је како је". Успут, не издају фискалне рачуне.
Много вам хвала! Најбоља офталмолошка ординација!
Докторки свака част на стручности, али да дођеш у заказаном термину у приватној режији и чекаш неколико сати да дођеш на ред за преглед — нека, хвала.
Чему заказивање?
- 1
- 2
- 3
- 4
- 6