Отзывы о Dr. Jovović — oftalmološka ordinacija

Я записалась в частном порядке, потому что через фонд ужасная очередь. Несмотря на запись, на первом приёме я ждала полтора часа. Врач действительно была максимально компетентной, любезной и корректной. Назначили контроль через месяц, записали номер телефона и всё. В день контроля врач, у которой я была, не работает, но есть другая — меня вклинят к ней, надо только подождать. Однако та врач не хочет меня принимать, потому что контроль должна провести та же врач, что осматривала в первый раз. Говорю им, что не могу ждать неделю, пока будет работать другая, потому что заключение нужно раньше. Мне снова говорят, что лучше прийти в другой день к врачу, которая осматривала меня в первый раз, чтобы не делать полный осмотр заново. Отвечаю, что не проблема провести полный осмотр, главное — чтобы уложились в назначенное время, потому что заключение нужно. Говорят прийти завтра после обеда к какому-то другому врачу, потому что, видите ли, врач всё-таки может решить, что не хочет меня принимать, хотя ошибка в записи их, — не учитывая, что я, может быть, не смогу завтра приехать в Подгорицу и что у меня другие неотложные дела. Всё это длится час, который я трачу в ожидании, потому что это, видите ли, нельзя объяснить за 5 минут. В общем, не понимаю смысла записываться на приём, если всё равно ждать, оставлять номер телефона, по которому никто не сумел позвонить и сказать прийти раньше или просто вовремя отменить, чтобы я могла организоваться и, возможно, записаться где-то ещё. Ужас, крайне непрофессионально.

Стыд и позор, записываете гораздо больше, чем можете принять; если через фонд, который вам платит за это, тогда срок записи длиннее, если за наличные — можно раньше; хамство прямо с порога, узкий и душный зал ожидания, каждый пациент ждёт больше часа сверх назначенного времени. Позор, стыд, постыдитесь — стыд вам и срам.

Сегодня была на приёме. Да, ждала 2 часа, но оно того стоит. Ждёшь не потому, что они неповоротливые или кофе пьют, а потому, что некоторые осмотры действительно дольше. Доктор Йовович — фантастическая, любезная и приятная. Медсестра Шутович не останавливалась ни на секунду. Не помню, когда видела такую трудолюбивую и позитивную медсестру.

Очень плохой опыт. Крайне непрофессионально, неорганизованно и неуважительно ко времени пациентов (ждёшь по несколько часов сверх назначенного времени). Помещение не соответствует стандартам. Никому не рекомендую туда идти.

Моя мама — пациентка доктора Йовович, она очень довольна. Отдельная похвала медсестре Ясне Шутович — такой любезной, внимательной и чудесной …

В первый раз меня приняли как экстренный случай, во второй раз я записалась обычным образом. Оба раза ждала, но это того стоило! Предотвратили серьёзное воспаление глаза. Спасибо доктору Йовович и медсестре, которая была настолько любезна, что терпеливо несколько раз объяснила мне терапию, которую я не понимала, как применять, — и это при том, что у неё было много работы.

После расширения зрачки оставались расширенными 4 дня. Капель для сужения не дают и, конечно, не предупреждают пациента, что зрачки останутся расширенными. Во-первых, есть капли для сужения зрачка после осмотра, а во-вторых — есть капли короткого действия. Позор!!!

Позорная организация. В июле мне дали запись на сентябрь, пришёл в назначенное время и прождал час, после чего сдался — передо мной оставалось ещё как минимум 5 пациентов. Полное неуважение ко времени пациентов и позиция персонала в духе «как есть, так есть». Кстати, фискальные чеки не выдают.

Приходишь на приём, за который платишь сам, а не через фонд, ждёшь минимум 2–3 часа, чтобы тебя приняли, хотя у тебя запись, а авторефрактометрию делают в коридоре ожидания перед ещё 10 пациентами. Обшарпано, грязно, в общем — случай для инспекции.

Врачу полное уважение за компетентность, но приходить к назначенному времени как частный пациент и ждать несколько часов своей очереди — нет, спасибо. Зачем тогда запись?