Само моје лично искуство. Имала сам озбиљно тровање храном и мислим да ми је тело било толико исцрпљено да сам добила анксиозност, дехидрацију и нисам могла да спавам због дрхтавице и убрзаног рада срца.
Дошла сам у ову клинику у 1 ујутру у понедељак, надајући се инфузији, а доктори су управо излазили са неким у критичном стању. Питали су ме шта се догодило и рекли да дођем сутра ујутру, ми одлазимо.
Мислим да не би требало да буде само један доступан лекар на хитном одељењу. И наравно, надам се да је та жена добро 🙏🏻
Рецензије о Дом здравља Котор
Поликлиника
Углавном добро искуство. Отишла сам по тетанус ињекцију, рецепционерка је била у реду, послала ме код лекара, и лекар је такође био прилично љубазан. Обоје су говорили нешто енглеског (ја говорим мало црногорског). Лекар ми је дао рецепт за вакцинацију, медицинска сестра је била љубазна и ињекције нису биле болне. Рекла бих да је све прошло чак и боље него што сам очекивала. Провела сам тамо мање од сат времена, платила око 50 евра (консултација лекара + сама вакцина).
Моје искуство у 3 ујутру у овој болници било је предивно.
Дошао сам због тровања храном и пријем је био брз (након што сам 2 сата тражио болницу са госпођом са 112 која није говорила енглески и која је викала на нас).
Након што ми је рекла да будем мушкарац и прихватим то што нисам сачекао јутро да дођем, дала ми је 3 ињекције (једну је промашила) и бацила ми воду у лице да спречи вазовагалну несвестицу.
На крају, на Балкану смо, нисам очекивао више ни мање.
Надам се да се докторка која је промашила ињекцију у мишић од тада усавршила.
Искуство које треба доживети једном у животу.
Девојка и ја смо добили тровање храном боравећи у Херцег Новом у јулу 2024. године, нисмо имали здравствено осигурање. Екипа Дома здравља Котор нам је пружила прву помоћ и дала нам инфузију. Од велике помоћи су били. Хвала им на томе до неба.
TR&ENG осврт
Убола ме оса, и због алергијске реакције, задњи део листа ми је потпуно отекао и поцрвенео. У Градској болници Котор су ми само рекли да попијем таблету и намажем маст, па су ме послали кући. До ноћи је бол постао неподношљив, па смо проверили мапу и отишли у ову болницу. Супротно лошим рецензијама, екипа хитне помоћи је била веома корисна и оријентисана на решавање проблема — докторка је чак говорила турски! Дали су ми неопходне ињекције, и захваљујући њима, остатак одмора сам провео удобно. Негативне рецензије можда су због проблема у комуникацији или разлика између медицинских тимова, не знам.
НАПОМЕНА: У турским рецензијама сам видео уобичајену критику не само за ову болницу, већ и за друге локације широм Црне Горе — људи се често жале на безобразлук и тумаче то као расизам. Наравно, може бити случајева у којима је то истина. Али из онога што сам генерално приметио, Црногорци нису посебно топли или насмејани; они су склони директној комуникацији, без обзира на националност. Исти су и међусобно. За нас Турке, који долазимо из културе врло топле и гостољубиве према гостима, то може деловати прилично страно, чак и лично.
Не разумем већину ових негативних коментара. То да неко из Србије или друге државе није имао исти третман је лаж. И сама сам доста пута лично доводила странце у хитну, код разних доктора и увек су сви били нормални. Доктори/ке и особље нашег Дома здравља нису расисти и ако вам кажу да немају ту вакцину, онда је сигурно немају. Увек су на услузи у оквиру својих могућности. Имају знање, сви су врло љубазни, дивни и професионални, почевши од директорке па надаље. Которанка
Расистички и ограничени људи. Причали су непоштовано и приде питали одакле смо, а када смо рекли да смо Турци, са безобразним понашањем рекли су да овде и нигде у Црној Гори нема вакцине против беснила. Питати пацијента који долази у болницу одакле је? Уз то, куда је одлетела Хипократова заклетва доктора и здравствених радника? Потпуно бескорисни људи.
Најгоре искуство икада
Ако желите да се осећате занемарено и немоћно као пацијент, ово је то место
Али дозволите ми да опишем своје искуство чињеницама:
10. августа (била је недеља) дошла сам са малим проблемом и у суштини ми је од њих требала само информација — да ли је то озбиљно или може да сачека или шта да радим. Био је то мали чир на стомаку, никада га нисам имала, па нисам знала да га не треба дирати итд. Болео је око 3 дана и почела сам да бринем да бих могла имати инфекцију или нешто слично.
Наш лет је био за један дан, па сам упркос недељи одлучила да је боље да нађем некога ко ће проверити.
Све је било затворено осим овог места
И немојте ме погрешно схватити — 1 ⭐️ је за то што сам добила неку помоћ, али начин на који је пружена…
Дакле, дошла сам у хитну и показала им свој стомак са нечим што су касније назвали „није проблем са којим треба да долазите у недељу“, али из неког разлога уместо да ми кажу да није ништа озбиљно или дају упутства за самопомоћ, представили су ме терапеуткињи која је почела да показује на моје лице (имам алергије на храну и ту су биле 3 мале ранице после тога) и друге ствари које је рекла:
- Видим да никада нисте били код дерматолога
- да ли вам је менструација ускоро? (није)
- Видим да имате проблем са кожом, можда је то исто (дефинитивно није, чак и да је било акне)
Цео процес се понашала тако и није ме ни питала да ли сам покушала нешто пре тога или када се то догодило (после чега) или да ли имам алергије. Не. Видела је моје лице и све јој је постало апсолутно јасно. Али да ли треба да подсетим да нисам одавде и да нисам дошла по план лечења већ по основну помоћ са раном? Једина особа у соби која је остала професионална била је медицинска сестра, којој сам веома захвална. У сваком случају, сва та питања су постављана док сам лежала на каучу у ординацији, а она је усмеравала иглу у ту ствар.
Када је све било готово, плакала сам и рекла пријатељици (која нас је довела тамо) да су били стварно безобразни. Она им је пришла и рекла да то није начин на који се поступа са људима.
Лекарка је дошла и уместо да разговара са мном или се извини, само је рекла мојој пријатељици да је нисам разумела јер „изгубљено у преводу“ (разумела сам је савршено) и да ми није рекла да сам дебела (није… али је то рекла мојој пријатељици) — то се само десило у мом „дебелом делу“ (није ми рекла ништа о случају) и да је морала да пита за моје лице јер је тамо такође била тачка… итд.
Ни реч извињења мени
Није ни покушала да разговара са мном
Говорила је у трећем лицу испред мене и мог мужа.
А после тога су рекли да треба да будем захвална што су ме уопште лечили, јер обично са мојим проблемом нису… Па шта? Ако би ми само рекли да није ништа озбиљно и пустили ме — то би такође било у реду. Али видели сте мој проблем и одлучили да га лечите.
Такође, у једном тренутку разговора са нашом пријатељицом (стајали смо поред ње) та докторка је одлучила да је ствар у томе што она изгледа младо (није) и ја сам је због тога занемарила… Али ствар је у томе што ја такву мисао нисам имала у глави нити сам јој нешто такво рекла. Дошла сам по помоћ и веровала лекарки, а она ме је потпуно занемарила.
Никада не бих препоручила ово место и жао ми је људи који ће бити под њеном бригом
Сестра је ипак била добра
Згодно се налази одмах уз пут и аутобуску станицу. Чисто и пространо. Нема реда на шалтеру за регистрацију. Нисмо дуго чекали на преглед. Лекар опште праксе ме је примио брзо и одмах схватио шта желим од ње. Написала је шта је потребно и послала ме куда треба. Делује искусно. Упадљива дама. Пријатна. Суздржана. Пажљива. Посету оцењујем позитивно и корисно. На шалтеру за регистрацију младе су мало тупиле, нису могле да се снађу. Послали су ме код искусне и она је све решила.
Рецепционерка је била невероватно непоштована, понашајући се на начин потпуно неприкладан за некога ко ради у здравству. Када смо рекли да ћемо платити у готовини, уместо да једноставно каже да не може да нам врати кусур, она је лупила по пулту, викнула и устала са столице. Да моје медицинско стање није било толико хитно, одмах бих напустио болницу. Делим овај инцидент као упозорење за будуће пацијенте који би могли доћи у хитно одељење. Размислите двапут.
- 1
- 2
- 3
- 4
- 9