Све похвале и препоруке за очну клинику Optimal, имала сам минус диоптрију и одрадила сам уградњу сочива. Презадовољна сам резултатом и велико хвала доктору Сергеју Алпатову, као и цјелом особљу. Жао ми је што за ову клинику и доктора нисам знала раније.
Приехала в Черногорию из-за проблем со здоровьем. Врачи посоветовали поменять климат, так как не знали причину, как и чем меня лечить. С 2019 года пытались спасти мои глаза в Беларуси. Я слепла. Когда приехала в ЧГ надежда была только на климат, но в результате надежду мне подарил Алпатов Сергей. В течение 8 месяцев он проделал огромную работу. Я очень благодарна ему, он подарил мне возможность видеть этот мир, и насладиться природой Черногории.Очень приятный и добрый доктор❤️.
Не саветујем! Ни клинику ни доктора Алпатова. Ужасан однос и од стране администрације и од стране лекара. На рецепцији кажу да можеш за волан после прегледа, а доктор се љути на тебе као да треба да знаш да не смеш за волан. Генерално, доктор није баш адекватан, каже да од вежби за очи људи полуде. Веома је љут и целу процедуру прегледа спроводи веома трауматично, не даје никакве савете, само показује обичну слику ока на компјутеру. Све што пишу у негативним рецензијама је истина, проверено на себи.
У мају 2024. године обратила сам се клиници са аблацијом ретине. Имала сам избор да летим у Русију или да се оперишем овде, изабрала сам да останем и нисам зажалила. Оперативно су ме заказали за операцију, Сергеј Алпатов ми је успешно извео витректомију. Додатно су ми заменили сочиво, тако да сам почела да видим боље него пре аблације👌🏼
Редовно на свака 2-4 месеца долазим на контролне прегледе. Често су лети и јесени били редови, али то само показује да доктору верују. Особље клинике ми је већ као породица, веома пријатни администратори и медицинске сестре. Захвална сам им што су ме подржавали на дан операције и током опоравка.
Захваљујем Сергеју Анатољевичу за спасено око и професионализам! Ово је најбоља клиника на Балкану💯
Радио сам ласерску корекцију код доктора Алпатова, са 30% мутног астигматизма вид ми се нагло вратио на 100%. Операција протиче веома мирно, лекар коментарише све своје радње и одговара на сва питања. Препоручујем!
Немам ништа сем ријечи хвале за ову установу. Јако сам задовољан својом LASIK операцијом коју је одрадио господин доктор Sergej Alpatov. Операција је одрађена прије нешто више од мјесец дана (септембар 2023.), и са диоптрије минус три, операцијом је диоптрија доведена на нулу. Професионалност доктора и особља, својом љубазношћу и очигледном стручношћу улијевају повјерење и сигурност. Свака препорука!
Веома непријатно искуство, као и Dr. Sergey Alpatov. Груб и окрутан. Има веома тих глас и не разумијете шта жели од вас нити чујете питање. Након општег прегледа не можете ништа да видите, а он не жели да говори нити да вам каже у коју собу треба да идете. Најгоре од свега је што ми ништа није рекао након прегледа, чак ни да ли ми се диоптрија повећала, да ли могу да носим наочаре или контактна сочива. А страшно је то што он пита пацијента да ли има питања, умјесто да он сам даје одговоре и каже пацијенту какав је резултат. На крају сам питао рецепционерку шта да радим након прегледа, шта смијем а шта не смијем. Ужасно искуство и анти-препорука.
У августу су ми у овој клиници урађене операције на оба ока за уклањање катаракте и замену сочива.
Изражавам огромну захвалност Сергеју Алпатову за професионализам, златне руке и пажљивост.
Такође изражавам захвалност особљу клинике за пажљив и брижан однос.
Желим да истакнем чистоћу и разумне цене.
Клинику и лекара дефинитивно препоручујем.
Одвратан сервис, локалне пуштају напред, руски говорници чекају, чак и ако имаш заказан термин. На крају, термин је био у 12:30, у 12:45 медицинска сестра ??? (ко је то уопште) са рецепције урадила је неку проверу вида, притисак у очима, и укапала капи за ширење зеница. Питала сам колико отприлике да чекам, рекли су ми око 10 минута. У 12:55 су ми поново укапали и села сам да чекам. За то време су дошла 2 нова клијента, њима су одмах укапали очи и они су редом прошли испред мене. У 13:30 сам питала колико још да чекам. У 13:45 је пришла још једна медицинска сестра, ја сам и даље чекала. Питала сам зашто нико не упозорава о таквом чекању, како све пролази, и уопште да ли сам спремна да чекам. Нико се није извинио, и рекли су да сам сама требала да питам, а ако ми не одговара - могу ми вратити новац и могу ићи кући. У 13:50 ме је примио лекар, 1,5 сат након заказаног термина. Консултација је прошла ок, али ми лекар није рекао зашто се то могло десити и да нисам постављала питања - вероватно ми ништа не би ни рекли. Консултација кошта 60 евра. Када сам добијала налаз, доктор Алпатов је питао зашто је настала ситуација да сам морала да напишем жалбу - и након што ме је саслушао, рекао је да сам ја сама крива што нисам питала како консултација пролази, и да сам сама требала да знам, и да се то дешава, и да то није посао администратора да ме упозори ) Нико се није извинио, и свима је било свеједно - ето таквог односа ) Будите спремни да ћете морати да седите 2 сата и да ће испред вас проћи приоритетни пацијенти ван реда.
Клиника Optimal је веома добро организована, чиста, особље је стручно и велика је срећа имати све то у Подгорици. Након успјешне интервенције уклањања диоптрије код др Сергеја Алпатова, могу да кажем да сам веома задовољна комплетном процедуром и услугом. Након скоро 15 година поново видим добро без сочива и наочара, све у свему моја препорука за све који желе да ураде исто. Јос једном хвала доктору Сергеју и његовом тиму на стручности и професионалном приступу!