Sve pohvale i preporuke za očnu kliniku Optimal, imala sam minus dioptriju i odradila sam ugradnju sočiva. Prezadovaljna sam rezlutatom i veliko hvala doktoru Sergeju Alpatovu, kao i cjelom osoblju. Žao mi je što za ovu kliniku i doktora nisam znala ranije.
Приехала в Черногорию из-за проблем со здоровьем. Врачи посоветовали поменять климат, так как не знали причину, как и чем меня лечить. С 2019 года пытались спасти мои глаза в Беларуси. Я слепла. Когда приехала в ЧГ надежда была только на климат, но в результате надежду мне подарил Алпатов Сергей. В течение 8 месяцев он проделал огромную работу. Я очень благодарна ему, он подарил мне возможность видеть этот мир, и насладиться природой Черногории.Очень приятный и добрый доктор❤️.
Ne savetujem! Ni kliniku ni doktora Алпатова. Užasan odnos i od strane administracije i od strane lekara. Na recepciji kažu da možeš za volan posle pregleda, a doktor se ljuti na tebe kao da treba da znaš da ne smeš za volan. Generalno, doktor nije baš adekvatan, kaže da od vežbi za oči ljudi polude. Veoma je ljut i celu proceduru pregleda sprovodi veoma traumatično, ne daje nikakve savete, samo pokazuje običnu sliku oka na kompjuteru. Sve što pišu u negativnim recenzijama je istina, provereno na sebi.
U maju 2024. godine obratila sam se klinici sa ablacijom retine. Imala sam izbor da letim u Rusiju ili da se operiram ovde, izabrala sam da ostanem i nisam zažalila. Operativno su me zakazali za operaciju, Sergej Alpatov mi je uspešno izveo vitrektomiju. Dodatno su mi zamenili sočivo, tako da sam počela da vidim bolje nego pre ablacije👌🏼
Redovno na svaka 2-4 meseca dolazim na kontrolne preglede. Često su leti i jeseni bili redovi, ali to samo pokazuje da doktoru veruju. Osoblje klinike mi je već kao porodica, veoma prijatni administratori i medicinske sestre. Zahvalna sam im što su me podržavali na dan operacije i tokom oporavka.
Zahvaljujem Sergeju Anatoljeviču za spaseno oko i profesionalizam! Ovo je najbolja klinika na Balkanu💯
Radio sam lasersku korekciju kod doktora Alpatova, sa 30% mutnog astigmatizma vid mi se naglo vratio na 100%. Operacija protiče veoma mirno, lekar komentariše sve svoje radnje i odgovara na sva pitanja. Preporučujem!
Nemam ništa sem riječi hvale za ovu ustanovu. Jako sam zadovoljan svojom LASIK operacijom koju je odradio gospodin doktor Sergej Alpatov. Operacija je odrađena prije nešto više od mjesec dana (septembar 2023.), i sa dioptrije minus tri, operacijom je dioptrija dovedena na nulu. Profesionalnost doktora i osoblja, svojom ljubaznošću i očiglednom stručnošću ulijevaju povjerenje i sigurnost. Svaka preporuka!
Veoma neprijatno iskustvo, kao i Dr. Sergey Alpatov. Grub i okrutan. Ima veoma tih glas i ne razumijete šta želi od vas niti čujete pitanje. Nakon opšteg pregleda ne možete ništa da vidite, a on ne želi da govori niti da vam kaže u koju sobu treba da idete. Najgore od svega je što mi ništa nije rekao nakon pregleda, čak ni da li mi se dioptrija povećala, da li mogu da nosim naočare ili kontaktna sočiva. A strašno je to što on pita pacijenta da li ima pitanja, umjesto da on sam daje odgovore i kaže pacijentu kakav je rezultat. Na kraju sam pitao recepcionerku šta da radim nakon pregleda, šta smijem a šta ne smijem. Užasno iskustvo i anti-preporuka.
U avgustu su mi u ovoj klinici urađene operacije na oba oka za uklanjanje katarakte i zamenu sočiva.
Izražavam ogromnu zahvalnost Sergeju Alpatovu za profesionalizam, zlatne ruke i pažljivost.
Takođe izražavam zahvalnost osoblju klinike za pažljiv i brižan odnos.
Želim da istaknem čistoću i razumne cene.
Kliniku i lekara definitivno preporučujem.
Odvratan servis, lokalne puštaju napred, ruski govornici čekaju, čak i ako imaš zakazan termin. Na kraju, termin je bio u 12:30, u 12:45 medicinska sestra ??? (ko je to uopšte) sa recepcije uradila je neku proveru vida, pritisak u očima, i ukapala kapi za širenje zenica. Pitala sam koliko otprilike da čekam, rekli su mi oko 10 minuta. U 12:55 su mi ponovo ukapali i sela sam da čekam. Za to vreme su došla 2 nova klijenta, njima su odmah ukapali oči i oni su redom prošli ispred mene. U 13:30 sam pitala koliko još da čekam. U 13:45 je prišla još jedna medicinska sestra, ja sam i dalje čekala. Pitala sam zašto niko ne upozorava o takvom čekanju, kako sve prolazi, i uopšte da li sam spremna da čekam. Niko se nije izvinio, i rekli su da sam sama trebala da pitam, a ako mi ne odgovara - mogu mi vratiti novac i mogu ići kući. U 13:50 me je primio lekar, 1,5 sat nakon zakazanog termina. Konsultacija je prošla ok, ali mi lekar nije rekao zašto se to moglo desiti i da nisam postavljala pitanja - verovatno mi ništa ne bi ni rekli. Konsultacija košta 60 evra. Kada sam dobijala nalaz, doktor Alpatov je pitao zašto je nastala situacija da sam morala da napišem žalbu - i nakon što me je saslušao, rekao je da sam ja sama kriva što nisam pitala kako konsultacija prolazi, i da sam sama trebala da znam, i da se to dešava, i da to nije posao administratora da me upozori ) Niko se nije izvinio, i svima je bilo svejedno - eto takvog odnosa ) Budite spremni da ćete morati da sedite 2 sata i da će ispred vas proći prioritetni pacijenti van reda.
Klinika Optimal je veoma dobro organizovana, cista, osoblje je strucno i velika je sreca imati sve to u Podgorici. Nakon uspjesne intervencije uklanjanja dioptrije kod dr Sergeja Alpatova, mogu da kazem da sam veoma zadovoljna kompletnom procedurom i uslugom. Nakon skoro 15 godina ponovo vidim dobro bez sociva i naocara, sve u svemu moja preporuka za sve koji zele da urade isto. Jos jednom hvala doktoru Sergeju i njegovom timu na strucnosti i profesionalnom pristupu!