Svjetlost Eye Clinic (Budva)

У меня был очень разочаровывающий опыт в этой оптике. Я зашёл к ним несколько дней назад просто чтобы получить рецепт на свои текущие очки (которые я ранее заказывал у них). Сотрудница сказала, что может предоставить его, но они закрываются, поэтому мне нужно прийти в другой день. Когда я вернулся сегодня, мне сказали, что нужно записаться на новый приём и заплатить 70€ за обследование только чтобы получить свои же документы. Почему меня не предупредили о необходимости записи и об оплате во время первого визита? Это пустая трата времени и показатель плохой коммуникации. Я решил обратиться в другое место, где обслуживание более прозрачное и профессиональное.

Уважаемый доктор Nado Džaković. Хочу обратиться к Вам и выразить глубокую, искреннюю благодарность, которую испытываю по отношению к Вам, а также к Вашим замечательным коллегам в клинике Svjetlost Budva. Доктор Nado, Вы совершили перелом в моей жизни в вопросе общего здоровья и особенно в сохранении зрения. А именно, после назначенных и пройденных курсов химиотерапии целых 19 месяцев я жила с тяжёлыми изнуряющими симптомами. Я не могла смотреть, веки опускались, глаза жгло, они были сухими и постоянно дрожали, свет причинял боль, а жара, холод и ветер тоже стали невыносимыми. Упомянутый период был очень тяжёлым и наполненным болью, невероятной борьбой с самой собой, а также непрекращающимися раздумьями — смогу ли я когда-нибудь снова нормально жить. А потом, слава Богу, к моему великому счастью и радости, появились Вы. Ваша человечность, профессионализм, огромные знания, истинная преданность делу, а также тщательно подобранная терапия позволили моим глазам выздороветь и мне снова видеть. Доктор Nado, Вы не «просто» врач. Вы — человек, который вернул свет в мою жизнь. Для меня Вы навсегда останетесь волшебной докторицей, символом надежды и спасения. Спасибо Вам за великую заботу, каждое слово ободрения и каждый момент, посвящённый моему выздоровлению. С бесконечным уважением, пожизненно Вам благодарна, Svetlana Bulatović Stanišić.

У меня был исключительно положительный опыт в глазной клинике Svjetlost в Будве. Особую благодарность выражаю доктору Pašalić, который провёл лазерное снятие диоптрий на высочайшем профессиональном уровне. Он терпеливо объяснял каждый этап процедуры и создал ощущение безопасности и спокойствия на протяжении всего процесса. Также хочу отметить исключительно любезный, отзывчивый и профессиональный персонал, который всегда был готов ответить на любые вопросы и оказывал поддержку в каждый момент.

Некомпетентный персонал, неприятные и не уважают пациентов. Каждый раз я ждал минимум 1 час своей очереди, несмотря на то что приём был назначен. СЛИШКОМ ДОРОГИЕ, и всегда стараются провести как можно больше обследований, чтобы хорошо заработать. Мне лично 2 раза за 6 месяцев провели один и тот же осмотр, взяли 240€, хотя др Popovic настаивал, чтобы второй раз не брали плату. Единственное, что хорошо — это расположение и Др Popovic. Мой совет — обязательно идите куда-нибудь ещё, потому что здесь очень-очень плохо!

Я был приятно удивлён профессионализмом и общим впечатлением от команды, особенно от др Popovic, который действительно уделил время обследованию моего случая и объяснению всего очень профессиональным образом. Это был мой первый визит в Svjetlost, после посещения многих других клиник, где я всегда чувствовал, что им нет особого дела — просто бери лекарства и приходи снова. Здесь всё ощущалось совершенно иначе, подход действительно важен и заслуживает высокой оценки. Именно поэтому я пишу этот отзыв — чтобы сказать спасибо и пожелать продолжать хорошую работу!