Recenzije o Svjetlost Eye Clinic (Budva)

Imao sam veoma frustrirajuće iskustvo u ovoj optici. Posetio sam ih pre nekoliko dana samo da bih dobio recept za svoje trenutne naočare (koje sam prethodno dobio od njih). Zaposlena mi je rekla da može da mi ga obezbedi, ali da zatvaraju, pa da treba da se vratim drugi dan. Kada sam se danas vratio, rečeno mi je da moram da zakažem novi pregled i platim naknadu za pregled od 70€ samo da bih dobio sopstvenu dokumentaciju. Zašto me nisu obavestili o potrebi zakazivanja ili naknadi tokom moje prve posete? To je gubljenje vremena i odražava lošu komunikaciju. Odlučio sam da odem negde drugo gde je usluga transparentnija i profesionalnija.

Poštovana doktorice Nado Džaković. Želim da Vam se obratim i izrazim duboku,iskrenu zahvalnost koju osjećam prema Vama ,kao i Vašim sjajnim saradnicima u Klinici Svjetlost Budva . Doktorice Nado ,Vi ste napravili prekretnicu u mom životu ,po pitanju cjelokupnog zdravlja a posebno u očuvanju vida. Naime ,nakon predloženih i primljenih hemoterapija ,punih 19 mjeseci živjela sam sa teškim iscrpljujućim tegobama.Nijesam mogla da gledam ,kapci su mi padali ,oči su me pekle ,bile suve i stalno su treperile ,svjetlost me je boljela ,dok su toplota ,hladnoća i vjetar takodje postali nepodnošljivi . Pomenuti period bio je veoma težak i ispunjen bolom ,nevjerovatnom borbom sa samom sobom ,kao i neprestanim razmišljanjem da li ću ikada više biti u mogućnosti da normalno živim. A onda ste se Bogu hvala ,na moju veliku sreću i radost pojavili Vi. Vaša ljudskost ,stručnost,ogromno znanje ,istinska posvećenost ,kao i pažljivo odabrana terapija ,omogućili su da moje oči ozdrave i da ponovo vidim. Doktorice Nado ,Vi nijeste ,,samo" ljekar .Vi ste osoba koja mi je vratila svjetlost u život .Za mene ćete zauvijek ostati čarobna doktorica ,simbol nade i spasa. Hvala Vam za veliku brigu ,svaku riječ ohrabrenja i svaki trenutak posvećen mom ozdravljenju. Sa beskrajnim poštovanjem, doživotno sam Vam zahvalna, Svetlana Bulatović Stanišić.

Imala sam izuzetno pozitivno iskustvo u Očnoj klinici Svjetlost u Budvi. Posebnu zahvalnost dugujem doktoru Pašaliću, koji je izveo lasersko skidanje dioptrije na vrhunskom profesionalnom nivou. Strpljivo je objašnjavao svaki korak zahvata i učinio da se osjećam sigurno i smireno tokom cijelog procesa. Takođe bih istakla izuzetno ljubazno, susretljivo i profesionalno osoblje, koje je uvijek bilo dostupno za sva pitanja i pružalo podršku u svakom trenutku.

Nestrucno osoblje, neprijatni su i ne postuju pacijente. Svaki put sam cekao min 1h da dodjem na red bez obzira sto mi je zakazan pregled. PRESKUPI su i uvijek gledaju da vam odrade sto vise pregleda kako bi se dobro naplatili. Meni su licno 2 puta u 6 mjeseci odradili isti pregled, uzeli 240e iako je dr popovic insistirao da se ne naplacuje drugi put. Jedino sto valja je lokacija i Dr Popovic. Moj savjet je svakako da idete nedje drugo jer je bas bas losi!

Bio sam prijatno iznenađen stručnošću i celokupnim iskustvom tima, posebno dr Popovića koji je zaista posvetio vreme testiranju mog slučaja i objašnjavanju svega na veoma profesionalan način. Bio sam prvi put u Svjetlosti, nakon posete mnogim drugim klinikama gde sam uvek imao osećaj da ih baš i ne zanima, samo uzmi lekove i vrati se. Ovde se sve osećalo potpuno drugačije, pristup zaista znači i treba ga ceniti. Ovo je razlog pisanja ovog posta, da kažem hvala i da nastavite sa dobrim radom!

U svjetlosti su mi preporucili tri puta skuplju operaciju jer jednostavniju nijesu bili u mogucnosti da odrade. Otisao sam u Beograd kod Dr Suvajca i iz dva odlaska zavrsio operaciju koju sam zelio. Ako imate novca i tezi problem, definistivno Profesional u Beogradu. Za standardne pacijente vjerujem da je ova klinika Svjetlost dovoljno dobra.

Odlična klinika, profesionalnost na veoma visokom nivou od pregleda, priprema do same operacije. Djevojke koje rade izuzetno ljubazne i posvećene, doktori Popović, Dzakovic, prof Lazic, dr Selma vrhunski stručnjaci. Hvala vam na svemu!

Prošle nedelje ovdje sam imala intervenciju lasersko skidanje dioptrije, moje iskustvo je zaista super, preporučujem i Vama ako razmišljate o istom. Zahvat nije bolan, Dr je govorio sve što slijedi dok je intervenisao, oporavak nije težak, ni posle samog zahvata nije bolno, nelagodno je samo. Osoblje klinike Svjetlost je veoma ljubazno osim što je stručno, želim da naglasim da je higijena klinike na visokom nivou. ✨

Hvala vam na izuzetnoj ljubaznosti i pozitivnom uticaju koji ste izvršili u mom životu. Vaša posvećenost svojim pacijentima je zaista inspirativna. Zahvalan sam na ljubaznosti i izuzetnoj brizi koju ste mi ukazali. Vaša ljubaznost prema pacijentima je zaista za pohvalu. Hvala vam što ste dobrobit svojih pacijenata uvek stavljali na prvo mesto. Vaša posvećenost ne ostaje neprimećena.

Toliku dozu neprofesionalnosti nisam nigdje vidjela nego ovdje. Mislim da bih bolju uslugu imala u državnoj bolnici nego u istoj. Na detaljnom očnom pregledu bila sam 3h zbog njihove neorganizovanosti, takođe i danas kada se niko nije udostojio da izađe da pacijenta pregleda dva sata iako sam bila zakazana po rasporedu. Sramota!