Отзывы о Apolonia Rašović — stomatološka ordinacija (Podgorica)

Отвратительный пример халатности и неуважения к пациентам. Я пришла в 19:30, хотя официальное рабочее время указано до 21:00. В клинике не было ни одного администратора и ни одного сотрудника — только уборщица, которая мыла полы. Снимок не был отправлен мне на электронную почту, хотя это было обещано. Из-за этого я была вынуждена приехать лично из другого города. Результат — потерянное время, деньги и полное игнорирование обязательств со стороны клиники. Если вы публикуете рабочее время до 21:00, будьте добры его соблюдать. В противном случае это выглядит как дезинформация пациентов. Нет контроля, нет ответственности, нет обслуживания. Такое отношение показывает полное отсутствие заботы о людях, которые доверяют вам своё здоровье и своё время. Руководству следует либо навести порядок в работе персонала, либо прекратить вводить пациентов в заблуждение информацией на сайте. Я крайне разочарована и возмущена. Такой уровень организации серьёзно подрывает репутацию клиники.

Хочу сказать большое спасибо докторам Марии Закировой и Кириллу Полякову! Они буквально спасли мои проблемные зубы — сделали всё быстро, качественно и без лишнего стресса. Тем, кто сомневается и думает «перетерпеть» до отъезда домой, настоятельно советую не ждать. После визита к этим врачам вы, скорее всего, как и я, будете готовы специально приезжать к ним из-за границы — вот насколько это профессионалы своего дела!

Доктор Ана была моим стоматологом много лет, и я не мог бы быть более благодарен за заботу, терпение и мастерство, которые она всегда проявляла. Даже после переезда в Штаты и обращения к другим стоматологам, я могу честно сказать, что никто не приближается к её уровню профессионализма и доверию, которое она выстраивает со своими пациентами. Она не просто лучший стоматолог, который у меня когда-либо был — она поистине уникальна!

Хочу поблагодарить доктора Марию. Доктор смогла меня оперативно принять и поставила просто превосходную пломбу, которая радикально улучшила общий вид улыбки. Всем рекомендую.

Посещение клиники 24.05.2024, проблема - откололась пломба. Благодарю за качественную работу стоматолога Марию Закирову! (доктор из России) При лечении зуба доктор поставила световую пломбу в несколько слоев, каждый слой просвечивала уф-лампой (современный уровень технологий). Рельеф зуба практически не изменился, не появилось провала в прикусе, чего я опасалась. Доктор все объясняла и внимательно отнеслась к моим ощущениям и просьбам. Зуб получился идеален! Клиника чистая и уютная. Единственный минус - кабинет, где был прием, не совсем удобен для работы. Кресло пациента находится на уровне двери, в которые может входить и выходить персонал, немного отвлекая доктора от работы.

Супер доктор Мария, поставила отвалившиеся коронки на место, сделала пломбы мне и ребёнку и жене ) И цены очень даже адекватные. Рекомендую!

Очень профессиональная, вежливая и отзывчивая команда стоматологов. Замечательные люди и отличная работа. Спасибо!

Пришёл с острой зубной болью. В 10:05 мы договорились, что я приду удалять нервы в 10:20. Я прихожу в 10:17 и та же врач, с которой мы договаривались уже лечит другого пациента. Я мучался с болью до 10:45, пока она наконец не Отвлекалась, чтобы сделать мне обезболивание. После этого я прождал ещё минут 15 и она меня приняла. Она сразу начала сверлить зуб, на что я заметил, что мне больно. Она сказала: "I know". Спустя некоторое время болевые ощущения усилились, и я опять сообщил о боли. Она сказала:"I know". Наконец она дошла сверлом до пульпы зуба. Это было безумно больно. Она удивилась и сказала, что я очень чувствительный. И сделала мне серию мини уколов. Это мало чем помогло, поэтому она заложила какое-то лекарство и прикрыла зуб временной пломбой, сказав приходить через 10 дней. Сказала, что болеть будет пару дней и назначила мне ибупрофен! Он не помогает при такой боли совсем! После моей просьбы написала рецепт с чем-то более сильным.

На первом приёме мне сообщили, что потребуются лекарства и временная пломба на неделю. Хорошо. Пломба выпала через 3 дня, когда я чистил зубы. Я подумал: "ладно, временная на 7 дней, прошло 3 дня, бывает". Пришёл и получил замену на следующие 4 дня. Через неделю оказалось, что мне нужна временная пломба на месяц с другим лекарством. Опять ладно. Эта пломба продержалась целых 4 дня, и на этом этапе это уже было неприемлемо. Она должна была простоять МИНИМУМ месяц. А прошло 4 дня. Это также произошло около 19:00 в пятницу. Можете заметить, что стоматология работает до 21:00, но она была просто закрыта — ни света, ни людей. Врач сказал мне просто принять обезболивающее и прийти завтра в 10 утра. На этом этапе я больше не хотел давать им шанс и просто обратился к другому стоматологу, который был достаточно любезен, чтобы принять меня в 19:30 в пятницу вечером. Если мой опыт — показатель, я бы посоветовал вообще избегать этого места. Один раз — ладно, бывает. Но терять временную пломбу дважды подряд через несколько дней — для меня неприемлемо. В итоге мне понадобились 4 процедуры за 2 недели вместо 2.

Делала операцию у Кирилла, все аккуратно и быстро . Настоящий профессионал ❤️