Recenzije o Apolonia Rašović — stomatološka ordinacija (Podgorica)

Odvratan primer nemara i nepoštovanja prema pacijentima. Došla sam u 19:30, iako je zvanično radno vreme navedeno do 21:00. U klinici nije bilo nijednog administratora niti zaposlenog — samo čistačica koja je prala podove. Snimak mi nije poslat na e-mail, iako je to bilo obećano. Zbog toga sam bila primorana da dođem lično iz drugog grada. Rezultat — izgubljeno vreme, novac i potpuno ignorisanje obaveza od strane klinike. Ako objavljujete radno vreme do 21:00, budite ljubazni da ga poštujete. U suprotnom, to izgleda kao dezinformisanje pacijenata. Nema kontrole, nema odgovornosti, nema usluge. Ovakav odnos pokazuje potpuno odsustvo brige prema ljudima koji vam poveravaju svoje zdravlje i svoje vreme. Uprava bi trebalo ili da uvede red u rad osoblja ili da prestane da dovodi pacijente u zabludu informacijama na sajtu. Krajnje sam razočarana i ogorčena. Ovakav nivo organizacije ozbiljno narušava reputaciju klinike.

Želim da kažem veliko hvala doktorima Mariji Zakirovoj i Kirilu Poljakovu! Oni su bukvalno spasili moje problematične zube — uradili sve brzo, kvalitetno i bez nepotrebnog stresa. Onima koji se dvoume i misle da će "pretrpeti" do odlaska kući, toplo savetujem da ne čekaju. Posle posete ovim lekarima, najverovatnije ćete, kao i ja, biti spremni da dolazite kod njih specijalno iz inostranstva — toliko su profesionalci u svom poslu!

Dr. Ana je bila moj stomatolog mnogo godina, i ne mogu biti zahvalniji za brigu, strpljenje i veštinu koju je uvek pokazivala. Čak i nakon preseljenja u Ameriku i probe drugih stomatologa, mogu iskreno reći da niko ne dolazi ni blizu njenom nivou stručnosti i poverenja koje gradi sa svojim pacijentima. Ona nije samo najbolji stomatolog koga sam ikad imao — zaista je jedinstvena!

Želim da se zahvalim doktorki Mariji. Doktorka me je mogla hitno primiti i stavila je jednostavno izvanrednu plombu, koja je radikalno poboljšala ukupni izgled osmeha. Svima preporučujem.

Poseta klinici 24.05.2024, problem - otpala plomba. Zahvaljujem na kvalitetnom radu stomatologu Mariji Zakirovoj! (doktor iz Rusije) Pri lečenju zuba doktorka je stavila svetlosnu plombu u nekoliko slojeva, svaki sloj je prosvetljavala UV lampom (savremeni nivo tehnologije). Reljef zuba se praktično nije promenio, nije se pojavio pad u zagrižaju, čega sam se plašila. Doktorka je sve objašnjavala i pažljivo se odnosila prema mojim osećanjima i zahtevima. Zub je ispao savršen! Klinika je čista i prijatna. Jedini minus - kabinet gde je bio pregled nije sasvim pogodan za rad. Stolica pacijenta se nalazi u nivou vrata kroz koja može ulaziti i izlaziti osoblje, pomalo ometajući doktorku u radu.

Super doktorka Marija, stavila ispale krunice na mesto, napravila plombe meni i detetu i ženi ) I cene su sasvim pristupačne. Preporučujem!

Veoma profesionalan, ljubazan i uslužan tim stomatologa. Sjajni ljudi i sjajan posao. Hvala vam!

Došao sam sa oštrim zuboboljem. U 10:05 smo se dogovorili da ću doći da vadim nerve u 10:20. Dolazim u 10:17 i ista doktorka s kojom smo se dogovorili već leči drugog pacijenta. Mučio sam se s bolom do 10:45, dok se konačno nije odvojila da mi da anesteziju. Posle toga sam čekao još 15 minuta i primila me je. Odmah je počela da buši zub, na šta sam primetio da me boli. Rekla je: "I know". Posle nekog vremena bol se pojačao, i opet sam javio o bolu. Rekla je: "I know". Konačno je bušilicom stigla do pulpe zuba. Bilo je užasno bolno. Iznenadila se i rekla da sam veoma osetljiv. I dala mi seriju mini injekcija. To nije mnogo pomoglo, pa je stavila neki lek i pokrila zub privremenom plombom, rekavši da dođem za 10 dana. Rekla je da će boleti par dana i prepisala mi ibuprofen! On uopšte ne pomaže kod takvog bola! Posle moje molbe napisala je recept za nešto jače.

Na prvoj poseti mi je rečeno da ću trebati neke lekove i privremenu plombu na nedelju dana. Okej. Plomba je ispala posle 3 dana dok sam prao zube. Pomislio sam "okej, privremena za 7 dana, prošla su 3 dana, dešava se, nema veze". Tako da sam došao i dobio zamenu za naredna 4 dana. Posle nedelju dana ispostavilo se da mi treba privremena plomba na mesec dana sa drugim lekom. Opet, okej. Ova plomba je izdržala celih 4 dana, i u tom trenutku to više nije bilo okej. Trebalo je da izdrži NAJMANJE mesec dana. A bilo je 4 dana. To se takođe desilo oko 19:00 u petak. Možete primetiti da stomatološka ordinacija radi do 21:00, ali je jednostavno bila zatvorena - bez svetla i nikoga u ordinaciji. Doktor mi je rekao da samo uzmem neke lekove protiv bolova i da dođem sutra u 10 ujutru. U tom trenutku više nisam bio spreman da im dajem prednost sumnje i jednostavno sam otišao kod drugog stomatologa koji je bio ljubazan da me primi u 19:30 u petak uveče. Ako je moje iskustvo ikakav pokazatelj, predložio bih da u potpunosti izbegavate ovo mesto. Jednom je okej, opet - dešava se. Ali gubiti privremenu plombu dva puta zaredom posle par dana za mene nije okej. Na kraju mi je trebalo 4 procedure u 2 nedelje umesto samo 2.

Radila sam operaciju kod Kirila, sve uredno i brzo. Pravi profesionalac ❤️