Tamara Bošković-Brkanović

dr

Nereden başlasam… Tamara işinde son derece yetersiz, daha karmaşık — daha doğrusu herhangi bir — tıbbi işlemi yapmaktan aciz. Ayrıca yalan ve aldatmacaya başvuruyor; sırf maddi çıkar uğruna ve bir şeyler öğrenebilmek için deneme yapma uğruna hastalara sabit telli braket dayatmaya çalışıyor. Onun „tedavilerinden“ ve diş çekimlerinden (gerçekten o tür bir müdahale gerektirip gerektirmediğinden bile şüpheliyim) dayanılmaz acılar çektim; bunların sorumluluğunu kabul etmedi, aksine her şeyin kafamda olduğuna beni inandırmaya çalıştı. Ergenlik yıllarımda dişlerimin „onarımı“ sırasında, dişlerim tamamen düzgün ve yirmilik dişlerim çoktan çıkmış olmasına rağmen sabit telli braket gerektiğine dair yalanlarına kandım. Birkaç yıl içinde orada karmaşa olacağına beni inandırdı ve aslında nasıl onaracağını bilmediği altılık dişlerimin çekilmesini önerdi. Daha da kötüsü, onları yalnızca çenenin sol tarafında çekti ve böylece tüm dişlerimi çekilen azı dişlerinin tam uzunluğu kadar tamamen sola kaydırdı. Sonuçta gülüşüm asimetrik oldu. Bu, sıradan bir diş hekiminin bile bilmesi gereken bir şey. Daha sonra, bu kadın aklı başında olmadığı için (henüz fark etmediyseniz) ve kime ne söylediğini unuttuğu için, sabit telli braketin bana hiç gerekmediğini bile itiraf etti — ama bunda, düşünebiliyor musunuz, BENİM ısrar ettiğimi söyledi. Kontrole gittiğimde her zaman alaycı bir şekilde gülüyor, dilini tutmak yerine beni ince ince hakaret edip aşağılıyordu. Neyse ki Zagreb'de, bu „doktorun“ profesyonelsizliğine ve bilgisizliğine şaşıran bir uzman ekibi buldum. Onun bıraktığı kaosu düzeltmek için büyük miktarda para harcadım, oysa baştan beri sabit telli brakete hiç ihtiyacım yoktu. Ayrıca Tamara'nın hastalara karşı son derece kibirli ve kaba olduğunu vurgulamam gerek. Özellikle genç kadın hastalara karşı bir tür isteksizliği var. Muhtemelen 60'lı yaşların krizi. Bunu, başkalarının da yanılmaması için yazıyorum; deneyimimi Kotor'daki arkadaşlarımla ve tanıdıklarımla paylaştım, burada da söylüyorum — bilgisi olmayan ama psikolojik sorunları ve böyle şeyleri yapma cesareti olan bu kadından mümkün olduğunca uzak durun!!!

İyi tavsiyeler nedeniyle bu kliniğe gittim, ancak tüm süreç büyük bir hayal kırıklığı oldu. „Doktor“ Tamara sürekli olarak kazara dudaklarımı ve diş etlerimi kesti; canımın yandığını söylediğimde bunun benim hatam olduğunu, dolgun dudaklarım olduğunu ve genel olarak acıya dayanamadığımı söylüyordu… NE?! Bir keresinde braketi yanlış taktı ve dişlerimin durumu kötüleşti. Doktor Tamara sürekli saldırgan bir tonla konuşuyor ve en az bir saat geç kalıyor; başka bir şehirden randevu saatinde gelmeme rağmen birkaç kez onu 2 saat bekledim. Resepsiyonistler asla telefona cevap vermiyor; asistanlar önce telefonda Instagram akışını kaydırıyor, sonra aynı eldivenlerle ağzına giriyor — bu, mutlak hijyensizliğe yol açıyor; doktorun kendisi de sık sık eldiven takmayı unutuyordu. Zamanınızı, paranızı, sağlığınızı ve sinirlerinizi kaybetmek istemiyorsanız bu kliniğe gitmeyin.

Doktor Brkanović ile çok kötü bir deneyimimiz var! Onunla yaptığımız 10 muayene ve kontrolden yalnızca 1 veya 2'sinde hazır bulundu; diğer tüm muayeneleri yedekleri ya da hemşireleri yapıyor — ne olduklarını bile bilmiyorum! Her randevu tam saatinde planlanıyor, ancak her zaman en az yarım saat bekleniyor; üstelik korkunç bir profesyonellik taslıyorlar!!! Muayeneler sosyal sigorta üzerinden yapıldı; ödemeli olsaydı, asla ama ASLA muayeneye ya da başka bir şeye onun yanına gitmezdim; başkan gibi davranıyor — tam bir rezalet!!!

Ne yazık ki, Kotor'daki Ortho Centar'da Dr. Tamara Brkanović ile çok kötü bir deneyim yaşadık. Reşit olmayan oğlumuz için ondan ortodontik bakım alıyorduk. Olağandışı şekle sahip bir dişi vardı ve onun görünümü hoşuna gitmedi. Sağlıklı olmasına ve hiçbir soruna yol açmamasına rağmen, „daha normal“ görünmesi için onu aşındırmayı önerdi. Bunu yapmak istemediğimizi açıkça söyledik. Buna rağmen bir sonraki ziyaretimizde bunu bizim haberimiz olmadan yine de yaptı. Bunu ancak daha sonra oğlumuz ne yaptığını söylediğinde öğrendik. Şimdi o diş ağrılı ve hassas, muhtemelen ömrünün geri kalanında da öyle olacak. Onun başka bir yetişkin hastası, bu tür gereksiz öneriler yaptığını ve sonra hastaların isteklerine karşı bunları dayattığını bize uyarmıştı, ama dinlemedik. Ona „hayır“ demenin yeterli olacağını düşündük ama yanılmışız! Oğlumuzun ebeveynleri olarak açıkça ifade ettiğimiz isteklerin tersine hareket etti ve mükemmel sağlıklı bir dişi kasıtlı olarak hasara uğrattı. Ona gittiğimiz için pişmanım. Onun muayenehanesini kullanmaktan kaçınırım. Karadağ'da ortodontistler için başka seçenekler de var. Unfortunately, we had a very bad experience with Dr. Tamara Brkanović at Ortho Centar in Kotor. We were receiving orthodontic care from her for our son. He had an unusually shaped tooth and she did not like the way it looked. She recommended grinding it down to make it look more "normal" even though it was healthy and presented no problems whatsoever. We told her in no uncertain terms that we did not want to do this. Even so, on our next visit, she did it anyway without our knowledge. We only found out later when our son told us what she had done. Now that tooth is painful and sensitive, and likely will be for the rest of his life. We were warned by another adult patient of hers that she makes unnecessary recommendations like this and then pushes them against her patients' wishes, but we didn't listen. We thought telling her no would have been enough, but we were wrong! She went against our explicitly communicated desires as our son's parents and intentionally damaged a perfectly healthy tooth. We regret going to her in the first place. I would avoid using her office. There are other choices for orthodontists in Montenegro.

7 yılı aşkın süredir Dr. Tamara'nın hastasıyım ve uzmanlığıyla güvenimi kazandı! Hem işinden hem de bizlere — hastalarına — yaklaşımından son derece memnun olduğumu söylemek bile az kalır. Her zaman çok kibar ve benim için en önemlisi — işinde titiz ve özverili. Neredeyse 3 yıl boyunca sabit telli braket taktım; bazen bir bakması ya da bir şey kapatması için ayda 4 keze kadar ona uğrardım ve doktor her seferinde dişlerimin nasıl ilerlediğine sanki rutin bir kontrolmüş gibi aynı ilgiyle bakardı. Bu benim için çok şey ifade ediyor ve bana güven veriyor. Sağlıklı dişler ve güzel bir gülüş isteyen herkese en sıcak tavsiyem! Tüm Ortho Centar ekibine 5 yıldız!