Tamara Bošković-Brkanović

dr

Odakle poceti… tamara je izuzetno nestrucna u svome poslu, nesposobna za obavljanje slozenijih, ili bolje reci bilo kakvih medicinskih zahvata. Takodje se sluzi lazima i obmanama te pokusava uvaliti fisku protezu pacjentima cisto radi materijalne koristi i eksperimentisanja ne bi li nesto naucila. Od njenih “ljecenja” i vadjenja zuba (za koje cisto sumnjam da su bili u stadijumu da im treba taj tip intervencije) sam trpila nesnosne bolove, za koje nije htjela preuzeti nikakvu odgovornost vec me je pokusavala uvjerit da je sve u mojoj glavi. U tinejdzerskim godinama sam prilikom “popravke” zuba nasjela na njene lazi da mi treba fiksna iako sam imala skroz ravne zube, i umnjaci su vec davno izrasli. Ubjedjivala me je da ce kroz par godina tu nastati krs, te predlozila vadjenje sestica koje u stvari samo nije znala popraviti. Da stvar bude jos gora izvadila ih je samo na lijevoj strani vilice i tako je povukla sve zube skroz u lijevo za cjelu duzinu izvadjenih sestica. Imala sam nesimetrican osmjeh kao rezultat ovoga. To je nesto sto bi svaki osrednji stomatolog trebao znati. Kasnije posto zena nije sva svoja (ako vec do sad niste zakljucili) i zaboravlja sta je kome rekla je cak i priznala da mi fiksna nije uopste trebala- ali da sam, zamislite sad- JA na tome insistirala. Kad bih isla na pregled uvijek se podsmijavala, suptilno me vrijedjala i ponizavala, umjesto da se pokrije usima. Srecom u Zagreb sam nasla tim strucnjaka koji se toliko cudio neprofesionalnosti i ne znanju ove “doktorke”. Potrosila sam ogromnu kolicinu novca da bi popravila haos koji je doticna ostavila, a od samog starta mi zapravo fiksna nije niti trebala. Takodje moram naglasiti da je tamara izuzetno bahata i nepristojna prema pacjentima. Narocito ima nekakvu averziju prema mladim pacjenticama. Vjerovatno kriza 60ih godina. Ovo pisem da se jos neko ne bih zeznuo, djelila sam svoje iskustvo sa prijateljima i poznanicima u Kotoru, a i ovdje kazem sto dalje od ove zene koja nema znanje ali zato ima psihicke smetnje i smjelost da radi ovakve stvari!!!

Otišla sam u ovu kliniku zbog dobrih preporuka, ali ceo proces se ispostavio kao ogromno razočaranje. „Doktor“ Tamara mi je stalno slučajno sekla usne i desni; kada bih rekla da me boli, govorila bi da je to moja greška, da imam pune usne i da uopšte ne umem da podnesem bol… ŠTA?! Jednom mi je pogrešno postavila braket i stanje zuba se pogoršavalo. Doktorica Tamara stalno priča agresivnim tonom i kasni najmanje sat vremena; nekoliko puta sam je čekala 2 sata iako sam dolazila u zakazano vreme iz drugog grada. Administratori nikada ne odgovaraju na telefon; asistentkinje prvo skroluju Instagram feed na telefonu, a onda istim rukavicama ulaze u usta, što dovodi do potpune antisanitarije; takođe je i sama doktorica često zaboravljala da stavi rukavice. Nemojte ići u ovu kliniku ako ne želite da izgubite vreme, novac, zdravlje i živce.

Veoma lose iskustvo sa doktoricom Brkanovic imamo! Od 10 pregleda i kontrola koje smo imali kod nje ona je bila prisutna na 1 ili 2 sve druge preglede rade njene zamjene iliti sestrice ne znam sta su! Svaki pregled je zakazan u tačno vrijeme ali se uvijek čeka po minimum pola sata a glume strašnu profesionalnost!!! Pregledi su radjeni preko socijalnog, da sam plaćao nikad ali NIKAD ne bih pošao kod nje na pregled a ni bilo šta drugo, ponaša se kao predsednik sramota jedna!!!

Nažalost, imali smo veoma loše iskustvo sa dr Tamarom Brkanović u Ortho centru u Kotoru. Primali smo ortodontsku negu od nje za našeg maloletnog sina. Imao je zub neobičnog oblika i njoj se nije svidelo kako izgleda. Preporučila je mlevenje kako bi izgledao „normalniji“, iako je bio zdrav i nije predstavljao nikakve probleme. Jasno smo joj rekli da to ne želimo da radimo. Uprkos tome, prilikom naše sledeće posete, ona je to ipak uradila bez našeg znanja. To smo saznali tek kasnije kad nam je sin rekao šta je uradila. Sad je taj zub bolan i osetljiv i verovatno će biti tako do kraja njegovog života. Upozorila nas je druga njena odrasla pacijentkinja da daje nepotrebne ovakve preporuke, a zatim ih gura protiv želje svojih pacijenata, ali nismo je poslušali. Mislili smo da kažemo njoj „ne“ bi bilo dovoljno, ali prevarili smo se! Ona se suprotstavila našim izričito saopštenim željama kao roditelji našeg sina i namerno oštetila savršeno zdrav zub. Žao mi je što smo uopšte koristili njene usluge. Izbegao bih da koristim njenu kliniku dalje. Postoje i drugi izbori za ortodonte u Crnoj Gori. Unfortunately, we had a very bad experience with Dr. Tamara Brkanović at Ortho Centar in Kotor. We were receiving orthodontic care from her for our son. He had an unusually shaped tooth and she did not like the way it looked. She recommended grinding it down to make it look more "normal" even though it was healthy and presented no problems whatsoever. We told her in no uncertain terms that we did not want to do this. Even so, on our next visit, she did it anyway without our knowledge. We only found out later when our son told us what she had done. Now that tooth is painful and sensitive, and likely will be for the rest of his life. We were warned by another adult patient of hers that she makes unnecessary recommendations like this and then pushes them against her patients’ wishes, but we didn’t listen. We thought telling her no would have been enough, but we were wrong! She went against our explicitly communicated desires as our son’s parents and intentionally damaged a perfectly healthy tooth. We regret going to her in the first place. I would avoid using her office. There are other choices for orthodontists in Montenegro.

Duže od 7 godina sam pacijent Dr. Tamare koja je svojim stručnim znanjem dobila moje povjerenje! Malo je reći da sam prezadovoljna njenim radom kao i samim načinom ophođenja prema nama - njenim pacijentima. Uvijek vrlo ljubazna i što je meni najvažnije - pedantna i predana u radu. Nosila sam fiksni aparat skoro 3 godine, nekad sam znala doći i do 4x mjesečno do nje da mi nešto pogleda ili zalije, i Doktorica bi svaki put sa jednako pažnje gledala kako mi napreduju zubi - kao da je redovna kontrola. Meni to jako puno znači, i uliva mi povjerenje. Moja je najtoplija preporuka svakome ko želi: zdrave zube i prelijep osmijeh! 5 zvjezdica za cijeli tim Ortho Centra!