SmartMed (Kotor)

Я был(а) в этой клинике 23 апреля 2025 года на осмотре. Это место мне порекомендовал Monte Medical, я получил(а) запись очень быстро, что было хорошо. Доктор тоже был хорош и выслушал меня. Медсёстры тоже казались полезными, но я думаю, им нужно быть более осторожными в работе. Они брали кровь на анализ, что было болезненно, а не должно было быть. У меня болела рука весь день, и теперь у меня синяки уже 2 дня вместе с больной рукой. Не знаю, как ещё это подчеркнуть — у них одна простая задача, и они делают её неправильно, и я могу это сказать, потому что был(а) единственным пациентом в тот момент. Я пришёл(ла) с одной проблемой и по иронии ушёл(ла) с двумя. Так что будьте профессиональнее, вы же не бесплатно это делаете!!

Пришла сюда как туристка с подозрением на инфекцию мочевыводящих путей, которую заподозрила накануне. Написала им в WhatsApp в воскресенье вечером, попросив запись на следующий день. На следующее утро мне ответили, что могут принять меня утром. Я дошла пешком, и приём занял всего 10 минут. У них был переводчик на английский, а персонал был очень профессиональным и понимающим. Мне выписали рецепт на антибиотики, и всё обошлось всего в 40 евро (неслыханно в США). Дошла до аптеки и получила лекарства, которые стоили менее 3 евро. Весь опыт был быстрым и невероятно полезным. Если вы турист и вам нужна быстрая помощь — это лучшее место.

Я пришёл сюда во время пищевого отравления или желудочного вируса. Мне нужна была справка о болезни на английском для работодателя, которую я получил. Мне порекомендовали капельницу, и она очень помогла восстановиться. Внутри есть кондиционер, и персонал приветливый. Мне дали свежую воду, когда я попросил. Я общался на сербско-хорватском. Меня осмотрела Isidora Garović. Можно платить наличными или картой. Всё обошлось (осмотр и капельница) в 60€. Единственный возможный минус — мало парковочных мест перед входом.

До сих пор каждая медсестра была отличной. Сегодня я столкнулась с очень плохим отношением врача к пациенту. Докторица, которая брала у меня кровь, вату, которую нужно смочить спиртом, не сделала этого. Она оставила мне такие синяки на руках и не была особо любезной.

Мошенники! Пытались обмануть на 700+ евро, поставив ложный диагноз - воспаление легких. После чего мне предложили пройти лечение антибиотиками (капельницы) у них в Смартмед - «всего» за 100 евро в день, в течение 7 дней или поехать в больницу в Рисан, где сутки стоят 500 евро. Разумеется, я был напуган и поэтому выбрал 1-й вариант. Но уже после первого приема на следующее утро мое лицо распухло до неузнаваемости (при этом у меня никогда не было никаких аллергий). И я заподозрил неладное - как можно поставить диагноз воспаления легких даже без рентгена?! Я решил перепроверить доктора и отправился в Дом Здравля, где мне сказали, что все с моими легкими нормально и это обычное затянувшееся ОРВИ. Кстати говоря, врач в доме здравля покачала головой и сказала, что он не специалист, а общение в Kotor community показало, что это не единичный случай обмана. На всякий случай я также съездил в Будву, где сделал рентген - легкие оказались чистыми. Дело было 29.01.2024. Поставил диагноз «доктор» Nenad Todorovic. Прикрепляю доказательства в виде выписки от врача Смартмед и выписки от врача в тот же день из Дома здравля. Рентген тоже есть, но он на диске. Когда я связался с клиникой, чтобы потребовать возврат средств за неправильный диагноз и за то, что они накачали меня неизвестными лекарствами - мне было сказано: да-да, конечно. Через несколько дней мы с вами свяжемся и сделаем возврат. Однако через несколько дней никто со мной не связался, а когда мне удалось дозвониться до руководства - мне было сказано, что никаких денег назад я не получу, идите к «доктору», который ставил диагноз, он объяснит, почему тогда решил, что у меня воспаление легких. Разумеется, это полная чушь и туфта. Просто таким образом эта клиника зарабатывает деньги на туристах. Еще раз, в Kotor Community уже обсуждались подобные случаи именно с этим доктором. Крайне не рекомендую сюда обращаться. Лучше идите в Дом здравля или езжайте в Тиват или Будву.