Recenzije o SmartMed (Kotor)

Bio/la sam u ovoj ordinaciji 23. aprila 2025. na pregledu. Ovo mesto mi je preporučio Monte Medical, termin sam dobio/la veoma brzo, što je bilo dobro. Doktor je takođe bio dobar i saslušao me. Medicinske sestre su delovale korisno, ali mislim da treba da budu opreznije u svom radu. Vadili su mi krv za analizu, što je bilo bolno, a ne bi trebalo. Ceo dan me je boleo ruka i sada imam modrice već 2 dana zajedno sa bolnom rukom. Ne znam kako da to više naglasim, imaju jedan jednostavan posao i rade ga pogrešno, a to mogu da kažem jer sam bio/la jedini pacijent u tom trenutku. Otišao/la sam sa jednim problemom i ironično se vratio/la sa dva. Zato budite profesionalniji jer to ne radite besplatno!!

Došla sam ovde kao turista sa urinarnom infekcijom koju sam posumnjala prethodnog dana. Pisala sam im na WhatsApp u nedeljno veče tražeći termin za naredni dan. Sledećeg jutra su odgovorili da mogu da me prime tog jutra. Otišla sam pešice i pregled je trajao samo 10 minuta. Imali su prevodioca za engleski i osoblje je bilo super profesionalno i sa razumevanjem. Napisali su mi recept za antibiotike i sve je koštalo samo 40 evra (nezamislivo u SAD). Otišla sam do apoteke i dobila lekove koji koštaju manje od 3 evra. Celokupno iskustvo je bilo brzo i neverovatno korisno. Ako ste turista i treba vam brza pomoć, ovo mesto je najbolje.

Došao sam ovde tokom trovanja hranom ili stomačnog virusa. Trebao mi je dokaz o bolesti na engleskom za poslodavca, koji sam i dobio. Preporučili su mi infuziju i to mi je mnogo pomoglo da se oporavim. Unutra ima klima uređaj i osoblje je ljubazno. Dobio sam svežu vodu kad sam tražio. Razgovarao sam na srpsko-hrvatskom. Pregledala me je Isidora Garović. Možete platiti gotovinom ili karticom. Sve je koštalo (pregled i infuzija) 60€. Jedini mogući nedostatak je malo parking mesta ispred.

Do sada svaka medicinska sestra je bila odlicna. Danas sam dozivjela veoma los odnos doktora sa pacijentom. Doktorica koja mi je vadila krv , vatu koju treba natopiti alkoholom nije to uradila. Napravila mi je takve podlive na rukama i nije bila bas preljubazna.

Prevaranti! Pokušali su da me prevare za 700+ evra, postavivši lažnu dijagnozu - upalu pluća. Nakon toga su mi ponudili lečenje antibioticima (infuzije) kod njih u SmartMed - "samo" 100 evra dnevno, tokom 7 dana, ili da odem u bolnicu u Risan, gde dan košta 500 evra. Naravno, bio sam uplašen i zato sam izabrao prvu opciju. Ali već posle prvog tretmana sledećeg jutra moje lice je oteklo do neprepoznatljivosti (pri tom nikada nisam imao nikakve alergije). I posumnjao sam da nešto nije u redu - kako se može postaviti dijagnoza upale pluća čak i bez rendgena?! Odlučio sam da proverim doktora i otišao sam u Dom zdravlja, gde su mi rekli da je sa mojim plućima sve u redu i da je to obična produžena prehlada. Usput rečeno, lekar u domu zdravlja je odmahnula glavom i rekla da on nije specijalista, a komunikacija u Kotor community je pokazala da ovo nije jedinstven slučaj prevare. Za svaki slučaj sam takođe otišao u Budvu, gde sam uradio rendgen - pluća su bila čista. Bilo je 29.01.2024. Dijagnozu je postavio "doktor" Nenad Todorovic. Prilažem dokaze u vidu izveštaja od lekara SmartMed i izveštaja od lekara istog dana iz Doma zdravlja. Rendgen takođe imam, ali je na disku. Kada sam se obratio klinici da zatražim povraćaj sredstava za pogrešnu dijagnozu i za to što su me napunili nepoznatim lekovima - rečeno mi je: da-da, naravno. Za nekoliko dana ćemo vas kontaktirati i izvršiti povraćaj. Međutim, posle nekoliko dana niko me nije kontaktirao, a kada sam uspeo da se dozonem do rukovodstva - rečeno mi je da nikakav novac neću dobiti nazad, idite kod "doktora" koji je postavio dijagnozu, on će objasniti zašto je tada odlučio da imam upalu pluća. Naravno, ovo je potpuna glupost. Prosto na ovaj način ova klinika zarađuje novac od turista. Još jednom, u Kotor Community su već diskutovani slični slučajevi upravo sa ovim doktorom. Krajnje ne preporučujem da se obraćate ovde. Bolje idite u Dom zdravlja ili putujte u Tivat ili Budvu.

Došao sam kao turista sa bakterijskom upalom krajnika i bio sam veoma brzo primljen i dobro lečen. Dobio sam sve lekove koji su mi bili potrebni i morao sam još 3 dana dobijati injekcije, a nisam morao platiti toliko koliko se u početku pomisli kada se kao turista nađete u takvoj situaciji. Hvala na brzoj pomoći i dobrom lečenju, ponovo sam u formi!

Džabe vama one divne i posvećene sestre kad je organizacija rada losa..Ne radi vam internet,ne izdajete racune,pada sistem svako malo...A vas "vrhunski" dečiji gastroenterolog Boskovic sto daje dijagnoze bez ikakvih nalaza o tome necu ni sa pricam....Sreca pa sam dete ipak odvela kod pedijatrice u Ko bolnicu...

SNEŽANA VUKADINOVIĆ specijalista dermatovenerologije, ekspert estetske dermatologije i kozmetologije .... Doktorica nama nije pomogla, dala nam je terapiju koja je pogoršala stanje djetetu od 2 godine. Neće da sasluša šta roditelji imaju da kažu, plete ona svoju priču, ali je i naplati 60€. 

Zaista sam cenio što su ovi ljudi mogli da mi zakažu termin u kratkom roku. Pregled je bio veoma temeljit, doktor i osoblje su bili veoma ljubazni, a objašnjenja za moje lečenje su bila veoma odgovarajuća. U poređenju sa …

Netačno radno vreme! Na Google-u i na vratima klinike piše da rade nedeljom do 13h, provezli smo bolesno dete 30 km samo da bismo našli zaključana vrata.