Уважаемые,
Настоящим выражаю серьёзное недовольство и возмущение крайне безответственным и непрофессиональным обращением с беременной на 11-й неделе беременности, Валерией Комар, у которой сегодня была надлежащим образом назначена процедура у др Александра Болевича.
Пациентка по вашим инструкциям была полностью подготовлена — целый день без еды и питья — и своевременно прибыла. После более чем часового бессмысленного ожидания ей сообщили, что процедура не может быть проведена и что ей нужно идти в другое место. Такое поведение не только непрофессионально, но и является абсолютным неуважением к пациентке, её времени и, что самое важное, её состоянию здоровья.
Подобный промах недопустим и является серьёзным показателем неорганизованности и халатности. Недопустимо ставить беременную на раннем сроке в ситуацию, в которой она физически истощена, психологически встревожена и оставлена без какого-либо решения, несмотря на то что всё было сделано по правилам, которые вы сами установили.
Требую СРОЧНО:
ясное объяснение, кто несёт ответственность за этот промах и почему пациентка не была своевременно уведомлена.
Мы рекомендовали вашу клинику как серьёзную и профессиональную, и теперь вынуждены стыдиться своей рекомендации.
Ответ клиники
в прошлом месяце
Poštovani,
Izvinite zbog neprijatnosti, ali nama nije jasno o kakvoj se vrsti intervencije radi, jer se u našoj poliklinici trudnicama ne rade intervencije.
Molimo Vas da provjerite da li se navedeni događaj zaista odnosi na našu ustanovu. Istovremeno, zbog ozbiljnosti iznesenih navoda, sprovesćemo internu provjeru kako bismo utvrdili da li je eventualno došlo do nesporazuma ili postupanja koje nije u skladu sa zvaničnim procedurama naše poliklinike.
S poštovanjem,
Poliklinika Natal
J Б
★ ★ ★ ★ ★
в прошлом месяце Google Maps
У др Богданович я ждала около 20 минут, но считаю, что все мы должны проявлять понимание в таких ситуациях, потому что у пациентки передо мной обнаружили карциному и необходимо было сделать биопсию.
Похвалы команде Natal и лучшему доктору Богданович
Aleksandra Komnenovic
★ ★ ★ ★ ★
5 месяцев назад Google Maps
Что подозрительно / чего не хватает в случае др Игора Еремича
1. Отсутствие чётких рецензируемых работ
• На сайте утверждает, что имеет 12 работ SCI/SSCI, но непросто найти независимые записи этих конкретных работ, подтверждающих его методики или результаты.
• Нет статей в серьёзных индексируемых журналах, описывающих «запатентованную методику» или клинические исследования.
• Рекламные материалы в основном ссылаются на галереи случаев, записи и «представлено на конгрессах» вместо контролируемых исследований с опубликованными результатами.
2. Громкие заявления без верификации
• Утверждает, что был «первым в мире», удалявшим определённые опухоли методом РЧ.
• Упоминает «без рецидивов», «без кровотечений» и рецидив <3% — такие категоричные утверждения требуют долгосрочных, хорошо задокументированных исследований.
• Говорит, что «запатентовал» особые методики (петлевая эксцизия + глубокая вапоризация), но необходимо проверить реальные патенты в базах данных.
3. Много маркетинга, мало научной прозрачности
• Сайт ориентирован на пациентов, с множеством фотографий до/после и обещаниями типа «без боли, без кровотечений».
• В качестве доказательств приводятся телевизионные выступления.
• Утверждает «представлено на международных конгрессах», но без конкретных работ, независимой проверки или внешней валидации.
4. Расплывчатые или самореферентные утверждения
• Говорит, что «случаи демонстрируются на медицинских факультетах в США», но не указывает на каких, какие случаи и в каком статусе.
• Упоминает «запатентованную методику», но без ссылки/номеров патента или документов.
5. Анекдотические данные вместо масштабных исследований
• Даже если отдельные случаи выглядят успешными, медицинская легитимность требует систематических доказательств: рандомизированных исследований, рецензируемых работ, долгосрочного наблюдения и независной репликации.
• «Галереи случаев» анекдотичны и подвержены систематической ошибке отбора (показывают успешные примеры).
В заключение: многие рекламные утверждения выглядят как заявления без достаточно независимо проверяемых научных доказательств.
Он удаляет все негативные комментарии и блокирует людей в социальных сетях. Достаточно посмотреть google maps его клиники и увидеть, что он делает. Всем телеканалам следует проверить, кого они пригласили и кому дали площадку для выступления. Пугающе!
Renata Palajsa
★ ★ ★ ★ ★
6 месяцев назад Google Maps
Позорно, что вы уведомляете пациентов об отмене приёма исключительно по СМС, без звонка и без попытки получить подтверждение, что пациент уведомлён. За два дня до приёма доктор отменил приём, и всё, что вы сделали — одно СМС-сообщение.
Я еду из Герцег-Нови посреди лета, чтобы вы отправили меня обратно домой.
Jovan Vukcevic
★ ★ ★ ★ ★
8 месяцев назад Google Maps
Очень непрофессионально — за дерматологический «осмотр» продолжительностью две минуты взяли 50 евро и при этом сказали то, что мы и сами уже знали. Нам сказали записаться на процедуру у медсестры, а когда мы попытались, нам ответили, что они эти области не обслуживают — могли бы хотя бы договориться между собой, делают они это или нет. Ради этого, повторяю, «осмотра» мы ехали два часа, о чём при записи тоже сообщали, чтобы нас вот так отправили ни с чем.
Ana Zivojinovic
★ ★ ★ ★ ★
8 месяцев назад Google Maps
Сплошные похвалы! Прежде всего хочу подчеркнуть, что я из Сербии, приехала в Черногорию, и первая рекомендация по ведению беременности была именно эта клиника. Dr. Boljević — отличный гинеколог, вежливый, любезный, внимательный, следит за каждой деталью. Подробно всё объясняет. Он на связи по любому вопросу, буквально 24 часа в сутки. Когда вам что-то непонятно или вы чего-то боитесь, он рядом и всё объяснит до мелочей. Также персонал, то есть медсёстры, очень любезные, нежные, приятные в общении. Просто прелесть, а мы знаем, что для каждой беременной это самое важное — доброта и нежность. А что важнее всего — в целом все могут себе позволить такое обслуживание (хотя бы раз в месяц), цены похожие, почти такие же, как и в Сербии, доступные, корректные.
Simona Vukovic
★ ★ ★ ★ ★
в прошлом месяце Google Maps
Все похвалы Поликлинике Natal за то, что собрала лучших врачей, а также профессиональную и любезную команду медсестёр. Особо выделяю проф. др Александру Вуксанович Бозарич. Горячая рекомендация.
Verdan Montenegro
★ ★ ★ ★ ★
6 месяцев назад Google Maps
Огромная Благодарность доктору Дерматологу Наташе. Очень грамотно поставлен диагноз, выписано лечение, которое помогает!!!
Запись была осуществлена очень быстро и по делу (а было послано сообщение в 15 клиник по Черногории) эти ответили очень быстро и по делу.
Marija Jovanović
★ ★ ★ ★ ★
в прошлом году Google Maps
Неквалифицированный забор крови, долгое ожидание у рентгенолога, терапевтический осмотр «можно» провести и без пациента с объяснением «если мы вам не позвоним, значит всё в порядке». И так далее... В общем, разочарована. Ожидала гораздо лучшего обслуживания, учитывая, что речь идёт о первоклассно оснащённой клинике.
S Kos
★ ★ ★ ★ ★
в прошлом году Google Maps
Случайно посетила поликлинику Нарал и хотела бы похвалить любезность медсестёр, которые работают с др. Jeremić, а также женщину, через которую я записалась на приём — любезные и отзывчивые, в отличие от дерзких, нелюбезных и недовольных медсестёр, которые работают у Jeremić в Белграде