Bu diş cerrahisinde çok olumsuz bir deneyim yaşadım; bir tarama ve implantasyon prosedürü hakkında ikinci bir görüş almak, fiyatları sormak için gelmiştim. Dr. Ilija kabaydı ve Sırpça bana küfretti, görünüşe göre prosedür ve fiyatlar hakkında çok soru sormam yüzünden. Tarama sırasında eldiven takılmadı. Telefonda söylenen ilk fiyata 400+ euro tutarında kemik greft malzemeleri eklemeye çalıştı — diğer kliniklerde bana benim durumumda bunun gerekmeyeceği söylenmişti. Dr. Ilija ne İngilizce ne de Rusçayı iyi konuşuyordu, bu yüzden Rusça ve Sırpça karışımını anlamaya çalışmak zorunda kaldım. Onu kaba buldum. Dişimin taramasının e-posta ile gönderileceği söylendi, daha sonra yapacaklarını söylediler. O taramayı hâlâ almadım. Sonrasında diş işimi başka bir yerde yaptırdım.
Dr Veselinović — Stomatološka klinika hakkında yorumlar
Diş kliniği
2025 yılında Ilija ve Ljubica tarafından yapılan 2 implant tedavisinden çok memnunum. Bu gerçek bir aile işletmesi; çalışmaları en yüksek kalite standartlarında, hasta odaklı bir bakımla yapılıyor. Diş tedavisinde öncelikle yüksek standartlar arıyorsanız, Veselinović diş muayenehanesini içtenlikle tavsiye ederim.
Profesyonellerden oluşan, deneyimli doktorların ekibi! Her şeyden önce, sıcak aile ilişkilerinin ve üst düzey profesyonelliğin, bilginin ve mümkün olduğu sürece her dişi kurtarma kararlılığının iç içe geçtiği hoş bir ortam! Baba, anne ve kız — her biri kendi alanında uzman — burada en iyi hizmeti alacağınızdan ve gülümsemeden de çıkmayacağınızdan eminsiniz! Ayrıca en modern ekipman ve malzemeler — diş hekiminde çok hoş bir deneyim!
Şey, nereden başlayacağımı bilmiyorum...
Hırvatistan'danım, evden yaklaşık 600 km uzakta tatildeyim (Slavonya'lıyım ve tatilim Dubrovnik'te); tabii her şey yolunda gidemez — ve ağrı beni yakaladı, yani 20'lik diş çıktı, çıkmadı — her yer şişti, kısacası uykusuz bir gece...
Ve ne yapayım, halletmem lazım; ve diş hekiminden, ne bileyim, Batman'in Joker'inden ya da Jerry'nin Tom'undan daha çok korkuyorum; genel olarak diş hekimine olan korkumu nasıl tarif edeceğimi bilmiyorum, diş çekmek bir yana...
Ve ben Dr. Veselinović'e doğru yola çıkıyorum — ara, dön, sap, geri dön, ve birden işte buradayım...
İçeri giriyorum, yanılmıyorsam 25 kg'lık bir kılıçla tehdit ediliyorum — hayatım bitti, dedim 🤣🤣
Şakası bir yana, bence şimdiye kadar tanıdığım en güçlü diş hekimi — hem siz doktor, hem de tüm ekibiniz. Size tüm kalbimle teşekkür etmek istiyorum, özellikle de Cumartesi günü, çok daha büyük yükümlülükleriniz olduğu halde, aynı gün aradığım halde beni programa sığdırdığınız için... Fiyat hiçbir şey, o kadar iş, o kadar uğraş — şapka çıkarıyorum size...
Herkese tavsiye ederim — her şeyden önce AĞRISIZ, bunu doğrulayabilirim, ayrıca — girişten çıkışa kadar imrenilecek bir ekip. Doktor, size ve ekibe teşekkürler, sağlıkla 💪🏾♥️
BURAYA GİTMEYİN, BU MUAYENEHANEDEN KAÇIN!!! Beni resmen soydular — sağlık tarihinin en pahalı ve en kötü diş hekimi! Almanya'ya döndüğümde dolgularım düştü ve dişlerim sürekli ağrıyordu. Doktor kendini beğenmiş, kültürsüz, kibirli; hemşire de terbiyesiz. Diğer hastaların iyiliği için burası kapatılmalı.
Ailemle seyahat ederken Herceg Novi'de yirmilik dişimle ilgili acil bir durumla karşılaştım, ki bu da Büyük Cuma günü oldu ve aşırı ağrıyla birlikteydi. Dr. Ljubica beni hemen kabul etti ve sorunu çözdü. Profesyonelliği, hastaya yaklaşımı ve iletişimi hakkında ancak abartılı bir dille konuşulabilir. Bu muayenehane benden alabileceği en yüksek puanı alır ve herkese tavsiye ederim!
Buradaki doktorlar kesinlikle işlerini seviyor ve profesyonelce yapıyor. Ancak daha iyi bir iş etiği takdir ederdim — sakin bir açıklama, net bir tavsiye ve destek, „felaket, daha önce hiç böyle bir şey görmedim, çok kötü, çok kötü!“ gibi duygusal çığlıklardan çok daha iyi olurdu — bu uygun değil ve kesinlikle pek nazik değil; ve klinikten diğer doktorları çağırıp eldivensiz bakmaları çok kötü.
O duygusal bir şeyi durdurmak ve hangi tedavilerin benim için gerekli, hangilerinin opsiyonel olduğunu ve hangi sırada olduğunu anlamak için birkaç kez basit, doğrudan sorular sormak zorunda kaldım.
Daha önce hiç böyle bir deneyim yaşamamıştım, özellikle bu fiyat için. İnsanların geç olana kadar sağlık hizmetine gitmekten korkmasının nedeni budur — geçmişte sıkça olduğu gibi yargılayıcı ifadeler ve samimiyet yüzünden. Sanırım buradaki güzel Monty'de rekabet eksikliği de işini yapıyor.
Tavsiye etmiyorum.
Doktorla faset (veneer) onarımı için randevu aldım. Doktor rengi kaçırdı; hemşire o rengin doğru olmadığını söyleyince, doktor „kim bakacak ki, şimdi öncekinden daha iyi“ diye yanıtladı. Ondan doğru rengi koymasını istediğimde, doğru renge sahip olmadığını söyledi — oysa skalada daha açık bir renk olduğu açıkça görülüyordu. Yanıt şuydu: kim sana bakacak ki?
Ardından, fasetin kesinlikle çatlayacağını ve çatladığında kendisine gelmemem gerektiğini söyledi. Ben de şöyle düşündüm: neden bunu hemen söylemedi? Daha önce yaptırdığım faset iki yıl dayanmıştı. Onunki de dayanır sandım.
Ancak birkaç saat sonra onun faseti çatladı. Hiç tavsiye etmiyorum.
Mükemmel danışmanlık, en yüksek profesyonel düzeyde gerçekleştirilen çok yetkin bir çalışma ve her şeyden önce çok sempatik, hoş insanlar. Tedavi sırasında deneyimi hissediyorsunuz ve kendiniz güven geliştiriyorsunuz. Doktor ailesini tatilimiz sırasında tesadüfen tanıdık. O zamandan beri düzenli olarak Karadağ'a uçuyoruz ve dişlerimizi orada kontrol ettiriyoruz (ben ve eşim). Hayatımda ilk kez bir diş hekiminin gerçekten ilgilendiğini ve sorunları çözdüğünü hissediyorum. Diş kliniğinin logosunda „gülümsemenizin dostu“ yazıyor — ve bunun doğru olduğunu söyleyebilirim. Yeniden kaygısızca gülümseyebiliyoruz. Çok teşekkürler Bayan Doktor Jasna ve Bay Doktor Ilija. Not: Almanca konuşabiliyor olmamız da çok güzel.
Diş hekimi randevularından her zaman korkmuşumdur, ama Herceg Novi'deki Dr. Ljubica Veselinović'a yaptığım son ziyaret bakış açımı tamamen değiştirdi. Kliniğe adım attığım andan itibaren beni hemen rahatlatan sıcak ve samimi bir atmosferle karşılandım.
Dr. Veselinović'un profesyonelliği ve uzmanlığı tüm randevu boyunca açıkça belliydi. Diş sağlığımı değerlendirmek için röntgen dahil kapsamlı bir muayeneyle başladı. Açıklamaları netti ve tüm sorularıma cevap vermek için zaman ayırarak endişelerimi giderdi.
Gerçekten öne çıkan şey, zorlu bir diş çekiminde Dr. Veselinović'un becerisiydi. İşlemi hassasiyetle ve özenle yaptı, üç (!) dişi sorunsuzca çıkardı. Çekimin karmaşıklığına rağmen minimum rahatsızlık yaşadım — bu, onun nazik yaklaşımı ve uzmanlığının bir kanıtı.
Beni etkileyen bir başka konu Dr. Veselinović'un hasta eğitimine olan bağlılığıydı. İhtiyaçlarıma göre özel olarak hazırlanmış kapsamlı bir tedavi planını konuşmak için zaman ayırdı. Konforum ve refahım için duyduğu içten ilgi kendimi bakım altında hissetmemi sağladı ve kaygımı azalttı.
Sonuç olarak Dr. Ljubica Veselinović gerçek bir mücevher! Eğer benim gibi geçmişte diş hekimleriyle pek de hoş olmayan deneyimleriniz olduysa, onu ziyaret etmenizi yürekten tavsiye ederim.
- 1
- 2
- 3
- 4
- 7