Apolonia Rašović — stomatološka ordinacija (Podgorica)

Odvratan primer nemara i nepoštovanja prema pacijentima. Došla sam u 19:30, iako je zvanično radno vreme navedeno do 21:00. U klinici nije bilo nijednog administratora niti zaposlenog — samo čistačica koja je prala podove. Snimak mi nije poslat na e-mail, iako je to bilo obećano. Zbog toga sam bila primorana da dođem lično iz drugog grada. Rezultat — izgubljeno vreme, novac i potpuno ignorisanje obaveza od strane klinike. Ako objavljujete radno vreme do 21:00, budite ljubazni da ga poštujete. U suprotnom, to izgleda kao dezinformisanje pacijenata. Nema kontrole, nema odgovornosti, nema usluge. Ovakav odnos pokazuje potpuno odsustvo brige prema ljudima koji vam poveravaju svoje zdravlje i svoje vreme. Uprava bi trebalo ili da uvede red u rad osoblja ili da prestane da dovodi pacijente u zabludu informacijama na sajtu. Krajnje sam razočarana i ogorčena. Ovakav nivo organizacije ozbiljno narušava reputaciju klinike.

Želim da kažem veliko hvala doktorima Mariji Zakirovoj i Kirilu Poljakovu! Oni su bukvalno spasili moje problematične zube — uradili sve brzo, kvalitetno i bez nepotrebnog stresa. Onima koji se dvoume i misle da će "pretrpeti" do odlaska kući, toplo savetujem da ne čekaju. Posle posete ovim lekarima, najverovatnije ćete, kao i ja, biti spremni da dolazite kod njih specijalno iz inostranstva — toliko su profesionalci u svom poslu!

Dr. Ana je bila moj stomatolog mnogo godina, i ne mogu biti zahvalniji za brigu, strpljenje i veštinu koju je uvek pokazivala. Čak i nakon preseljenja u Ameriku i probe drugih stomatologa, mogu iskreno reći da niko ne dolazi ni blizu njenom nivou stručnosti i poverenja koje gradi sa svojim pacijentima. Ona nije samo najbolji stomatolog koga sam ikad imao — zaista je jedinstvena!

Želim da se zahvalim doktorki Mariji. Doktorka me je mogla hitno primiti i stavila je jednostavno izvanrednu plombu, koja je radikalno poboljšala ukupni izgled osmeha. Svima preporučujem.

Poseta klinici 24.05.2024, problem - otpala plomba. Zahvaljujem na kvalitetnom radu stomatologu Mariji Zakirovoj! (doktor iz Rusije) Pri lečenju zuba doktorka je stavila svetlosnu plombu u nekoliko slojeva, svaki sloj je prosvetljavala UV lampom (savremeni nivo tehnologije). Reljef zuba se praktično nije promenio, nije se pojavio pad u zagrižaju, čega sam se plašila. Doktorka je sve objašnjavala i pažljivo se odnosila prema mojim osećanjima i zahtevima. Zub je ispao savršen! Klinika je čista i prijatna. Jedini minus - kabinet gde je bio pregled nije sasvim pogodan za rad. Stolica pacijenta se nalazi u nivou vrata kroz koja može ulaziti i izlaziti osoblje, pomalo ometajući doktorku u radu.