Recenzije o ZU Dom Zdravlja Bar

Organizacija nula! Sramota za jednu zdravstvenu ustanovu! Dve nedelje zovemo da zakazemo bebi za vakcinu, vrte nas u krug recenicama: zovite tad i tad, ja ne mogu da zakazem, to moze samo ta i ta sestra... Ja ne mogu da znam u koliko sati je bas tu ta jedna jedina sestra koja moze mojoj bebi da zakaze, valjda u svakoj normalnoj ustanovi osoba koja se javi moze da zakaze, sve prolazi kroz jedan sistem. Zakazu nam snimanje kukova, cekamo dva meseca, i dan pre pregleda, posalju nam poruku da taj jedan jedini doktor koji postoji u Baru, vise ne radi. A onda te upute privatno kod tog istog doktora da platis. Sramota!

Apsolutna sramota! Obratio sam se za pomoć, ali nisu čak ni hteli da me upišu kod lekara. Rekli su: „Idi sam da tražiš doktora. Svi su zauzeti. Nećemo da te upišemo jer je to lutrija.“ Šta to uopšte znači? Želim da vaša deca dobiju istu takvu „pomoć“. Po mogućnosti u najhitnijim situacijama!

Ovde su mi dobro pomogli. Trebala mi je vakcina protiv besnila i promena zavoja. Komunikacija na engleskom je bila malo teška, ali sa prevodiocem smo se snašli. Rado bih dao 5 zvezdica, jer su svi bili veoma uslužni. Samo nažalost onaj jedan lekar koji mi je menjao zavoj nije bio. Bio je veoma grub i nije se ni 0% potrudio da mi bilo šta objasni. Radio je i bez rukavica… Ali dokumenta za osiguranje se dobijaju sva. Ukupno me je sve koštalo oko 30€.

Zena nije znala da izvadi detetu infuziju. Rekla je ''ajde majko vi izvadite''! Dete je preplakalo od bolova. Dok smo trazili sestru po hodniku da nam pomogne ona je isla da jede van Doma zdravlja! Samo cudom detetu vena nije pukla. Izbegavati! Neprifesionalni nestrucni katastrofa.

Da ima nula bila bi nula. Došao sam u hitnu sa bolovima u prsima. Na ulazu su me docekali neljubazno i drsko. Sedjeli su ispred hitne pusili i sav dim je ulazio unutar hitne ambulante. Je li moguce da nema niko da vodi racuna o neskolovanim i nekulturnim balavcima koji rade na tako odgovornom mjestu. Drugi put cu da slikam. Umjesto da te lijeci oni te jos vise razbole i iznerviraju. Srecom je unutra bio jako ljubazan mladi doktro. Koji je nije mogao da popravi utisak ovo dvoje ispred.

Sve je proteklo vrlo brzo i profesionalno, naša ćerka je dobila medicinsku uslugu, platio sam sve i dobio papire za osiguranje. Ljudi su bili umereno ljubazni, kao za komunalnu ustanovu, lekar je delovao kompetentno. Iz moje perspektive sve odlično. Radi se o pedijatriji. Rekao bih "rado ponovo" ali zapravo ne baš: bolje ostati zdrav i izbegavati ovu ustanovu))

Apsolutno beskorisna ustanova. Ni jednom kada smo im se obratili nismo dobili nikakvu pomoć! Ni s detetom ni za sebe. Štaviše, kada je hitno trebala pomoć, ništa nisu preduzeli i ništa rekli, samo su uzeli dokumente i obradili zahtev, a zatim poslali u bolnicu u stari Bar! I tako je svaki put. A i lekari se ponašaju dosta bezobrazno. Sramota za grad Bar.

Ljudi nisu mnogo govorili engleski ali neki koji su mogli da govore engleski su mi zaista pomogli, lako sam mogla da objasnim šta imam i da dobijem lečenje. Cena je bila 30 evra za lekara, takođe sam platila 3,5 evra za injekciju. 30 evra je mnogo za lekara, mislim da nije mnogo uradila i nije napisala šta sam zapravo htela ali se osećam bolje.

Loša organizacija, call centar koji daje često zauzeće, teško se termini zakazuju, prebacuju sa jedne linije na drugu, aplikacija E zdravlje se ne praktikuje, neljubazne sestre, doktori teško pristupačni, za trudnice i majke sa bebama nema razumijevanja niti prednosti, pacijentima se ne izlazi u susret, neljubaznost doktora pojedinih i ne pružanje pomoći pacijentima

Moje ocene za Dom zdravlja Bar su veoma pozitivne i ocenjujem ga sa 4 od 5. Jedna od najboljih karakteristika Doma zdravlja Bar je ljubazno osoblje, koje brine o udobnosti i dobrom osećaju pacijenata. To je ključnog značaja, jer ljubazan i uslužan odnos može značajno doprineti pozitivnom iskustvu posetilaca. Pored toga, još jedna pozitivna osobina je brz prijem pacijenata, čak i ako su stranci. To je veoma važno, jer je brza i efikasna nega ključna za svakog pacijenta, bez obzira na njihovu nacionalnost ili poreklo. Treba istaći i da je tretman brz, efikasan i kvalitetan. To je izuzetno važno, jer pacijenti trebaju pouzdanu i kvalitetnu zdravstvenu negu koja odgovara na njihove potrebe. Međutim, postoje dva nedostatka koja treba pomenuti. Prvi je nedovoljna označenost prijemnice, što može izazvati konfuziju kod pacijenata koji prvi put posećuju dom zdravlja. Jasna i vidljiva oznaka bi olakšala navigaciju i poboljšala iskustvo pacijenata. Drugi nedostatak je što je oprema u nekim delovima doma zdravlja već malo zastarela i dotrajala. Savremena i dobro održavana oprema je ključna za obezbeđivanje efikasne i kvalitetne zdravstvene nege. Modernizacija opreme bi poboljšala iskustvo pacijenata i obezbedila bolje uslove za zdravstveno osoblje. Uprkos ovim nedostacima, Dom zdravlja Bar je svakako vredan posete, jer nudi ljubazan i brz tretman kao i visokokvalitetnu zdravstvenu negu. Sa nekim poboljšanjima, kao što su bolja oznaka prijemnice i modernizacija opreme, mogli bi dodatno poboljšati iskustvo pacijenata.