Moj Lab (Podgorica 1)

Mein Vater war zur Untersuchung bei Dr. Nataša Vukotić Đuričanin und hatte eine sehr gute Erfahrung. Die Ärztin war geduldig, untersuchte die Hautveränderung sorgfältig und erklärte klar, was das Problem ist und welche weiteren Empfehlungen es gibt. Der Umgang war sehr professionell und angenehm, was meinem Vater sehr viel bedeutete.

Äußerst unangenehmes und unprofessionelles Verhalten der Mitarbeiterin am Schalter heute Morgen in der ersten Schicht, um 11:30 Uhr, am 4.2.2026. Zusätzlich entschuldigte sich die Dame nicht einmal, nachdem ihr Kollege darauf hingewiesen hatte, dass es ihr Fehler war (und dazu noch ein Anfängerfehler), sondern beendete ihre Aufgabe auf dieselbe Weise.

Sehr positive Erfahrung bei Dr. Nataša. Während der Untersuchung sind Geduld und Zugänglichkeit erkennbar. Die Therapie war treffend und gab schnell gute Ergebnisse. Lob auch für das freundliche Personal und die schnelle Terminvergabe. Alles verlief sehr professionell und ohne Wartezeit.

Termin einen Monat im Voraus gebucht. Nur um am Tag des Termins zu erfahren, dass die Ärztin KEINE private Krankenversicherung akzeptiert, mit der sie eine reguläre Zusammenarbeit haben. Ich bot an, die Differenz nachzuzahlen (die übrigens nur 10e beträgt, die Versicherung zahlt 90e aufgrund des Vertrags, sonst zahlt man 100). Sie sagen, das geht nicht, die Ärztin akzeptiert das nicht??? Jetzt weiß ich nicht mehr, ob ich verrückt bin oder was?

Unprofessionelles Verhalten der Mitarbeiter. 6 Monate Wartezeit auf einen Termin bei Dr. Damjanov, dann im Wartezimmer trotz des vereinbarten Termins um 10:30 Uhr Vordrängen in der Schlange. Dazu kostet die Untersuchung 100€. Respektlosigkeit und grobe Behandlung eines 20-Jährigen.