Recenzije o Dnevna bolnica "Optimal" (Podgorica)

Od detinjstva, koliko se sećam, jedno oko je videlo mutno, čak sam neko vreme nosila jednu sočivo (ne dugo, održavanje sočiva + nelagodnost pri nošenju nisu kompenzovali zadovoljstvo od korišćenja), odlučila sam da uradim lasersku korekciju pre 15 godina u Odesi, ali me nisu primili, sa mojim -3 nisu nudili 100% rezultat, slali su me u Kijev... Nije se složilo. Kada sam našla kliniku Optimal u Podgorici, odlučila sam da pokušam ponovo. Uradila sam lasersku korekciju kod doktora Sergeja Alpatova i nisam pogrešila. Oba oka 100%, slika je postala prostranija i svetlija! Dovela sam mamu na pregled i lečenje. Opet samo pozitivna iskustva! Doktor Alpatov pažljivo saslušava žalbe, sprovodi temeljno ispitivanje i predlaže adekvatno lečenje. Obratili smo mu se sa problemom koji se ispostavio da nije vezan za njegovu oblast, on je pažljivo pregledao i uputio kod drugog specijaliste (preporučio je kompetentnog kolegu koji je stvarno spasao!) Ogromna zahvalnost doktoru za njegov rad, savetujem ga svojim bliskim, drago mi je što sam u Crnoj Gori našla specijalistu koji radi svoj posao kvalitetno i bez suvišnih emocija stvarno pomaže pacijentu.

Imala sam intervenciju u Optimal bolnici,lasersko skidanje dioptrije oba oka Prk metodom. Konačno vidim bez naočara i sočiva, žao mi je što ovo nijesam ranije završila. Zahvaljujem sjajnom doktoru Alpatovu i njegovom timu. Za manje od 10minuta moj vid je korigovan. Svima preporuka za ovu bolnicu i dr Alaptova.

Nemam ništa sem riječi hvale za ovu ustanovu. Jako sam zadovoljan svojom LASIK operacijom koju je odradio gospodin doktor Sergej Alpatov. Operacija je odrađena prije nešto više od mjesec dana (septembar 2023.), i sa dioptrije minus tri, operacijom je dioptrija dovedena na nulu. Profesionalnost doktora i osoblja, svojom ljubaznošću i očiglednom stručnošću ulijevaju povjerenje i sigurnost. Svaka preporuka!

Bila sam na pregledu i imam samo rijeci hvale kada je u pitanju Optimal klinika. Stručan rad doktora i osoblja, rad sa najsavremenijom opremom. Takodje mojoj mami su riješili problem sa glaukomom desnog oka u sat ipo vremena, dok su ostale kolege iz drugih oftamoloskih klinika samo pogoršali stanje... Svaka čast na radu i posvećenost pacijentu! Garantujem da su najbolji u Crnoj Gori a i šire!

U oktobru su mi uradili LASIK operaciju na oba oka. Operacija je prošla brzo i bezbolno. Sada konačno mogu da vidim bez naočara 😁. Posebnu zahvalnost želim da izrazim doktoru Sergej Alpatov za njegove zlatne ruke i rad. Želim takođe da se zahvalim osoblju na gostoprimstvu i ljubaznosti prema meni. Svima preporučujem da odu u kliniku Optimal 👍

Klinika Optimal je veoma dobro organizovana, cista, osoblje je strucno i velika je sreca imati sve to u Podgorici. Nakon uspjesne intervencije uklanjanja dioptrije kod dr Sergeja Alpatova, mogu da kazem da sam veoma zadovoljna kompletnom procedurom i uslugom. Nakon skoro 15 godina ponovo vidim dobro bez sociva i naocara, sve u svemu moja preporuka za sve koji zele da urade isto. Jos jednom hvala doktoru Sergeju i njegovom timu na strucnosti i profesionalnom pristupu!

Odvratan servis, lokalne puštaju napred, ruski govornici čekaju, čak i ako imaš zakazan termin. Na kraju, termin je bio u 12:30, u 12:45 medicinska sestra ??? (ko je to uopšte) sa recepcije uradila je neku proveru vida, pritisak u očima, i ukapala kapi za širenje zenica. Pitala sam koliko otprilike da čekam, rekli su mi oko 10 minuta. U 12:55 su mi ponovo ukapali i sela sam da čekam. Za to vreme su došla 2 nova klijenta, njima su odmah ukapali oči i oni su redom prošli ispred mene. U 13:30 sam pitala koliko još da čekam. U 13:45 je prišla još jedna medicinska sestra, ja sam i dalje čekala. Pitala sam zašto niko ne upozorava o takvom čekanju, kako sve prolazi, i uopšte da li sam spremna da čekam. Niko se nije izvinio, i rekli su da sam sama trebala da pitam, a ako mi ne odgovara - mogu mi vratiti novac i mogu ići kući. U 13:50 me je primio lekar, 1,5 sat nakon zakazanog termina. Konsultacija je prošla ok, ali mi lekar nije rekao zašto se to moglo desiti i da nisam postavljala pitanja - verovatno mi ništa ne bi ni rekli. Konsultacija košta 60 evra. Kada sam dobijala nalaz, doktor Alpatov je pitao zašto je nastala situacija da sam morala da napišem žalbu - i nakon što me je saslušao, rekao je da sam ja sama kriva što nisam pitala kako konsultacija prolazi, i da sam sama trebala da znam, i da se to dešava, i da to nije posao administratora da me upozori ) Niko se nije izvinio, i svima je bilo svejedno - eto takvog odnosa ) Budite spremni da ćete morati da sedite 2 sata i da će ispred vas proći prioritetni pacijenti van reda.

U avgustu su mi u ovoj klinici urađene operacije na oba oka za uklanjanje katarakte i zamenu sočiva. Izražavam ogromnu zahvalnost Sergeju Alpatovu za profesionalizam, zlatne ruke i pažljivost. Takođe izražavam zahvalnost osoblju klinike za pažljiv i brižan odnos. Želim da istaknem čistoću i razumne cene. Kliniku i lekara definitivno preporučujem.

Veoma neprijatno iskustvo, kao i Dr. Sergey Alpatov. Grub i okrutan. Ima veoma tih glas i ne razumijete šta želi od vas niti čujete pitanje. Nakon opšteg pregleda ne možete ništa da vidite, a on ne želi da govori niti da vam kaže u koju sobu treba da idete. Najgore od svega je što mi ništa nije rekao nakon pregleda, čak ni da li mi se dioptrija povećala, da li mogu da nosim naočare ili kontaktna sočiva. A strašno je to što on pita pacijenta da li ima pitanja, umjesto da on sam daje odgovore i kaže pacijentu kakav je rezultat. Na kraju sam pitao recepcionerku šta da radim nakon pregleda, šta smijem a šta ne smijem. Užasno iskustvo i anti-preporuka.

Zakazali su pregled za subotu, došao sam iz drugog grada, a oni jednostavno ne rade