Recenzije o Codra Hospital

Sramno, neprofesionalno ponašanje recepcije bolnice i sektora hirurgije! Nesposobni su da obezbijede termin i da se oko istoga usaglase. Promijene ga bezbroj puta za par dana, što pacijentu onemogući da uskladi obaveze. Hirurg odokativno nagađa i procjenjuje težinu i dužinu trajanja operacije na pregledu koji traje 2 min a košta 50€. Onda se cijena par sati prije operacije iznanada duplo podigne sa 250€ na 500€! 3 sata pred operaciju! Nakon što su prvi dan nakon pregleda nagađali oće li bit 150 ili 200€. Užas. Ne preporučuj ih apsolutno nikome jer njihov jedini cilj je uzimanje para a ne pomoć pacijentima!

Niko se ne javlja na cetiri broja telefona sa sajta satima i danima!!! Na kraju kada sam konacno dobio vezu, pitao sam da li rade odredjeni test, nisu znali da li nude tu uslugu. Rekli su da ce proveriti i da ce me brzo kontaktirati. Naravno da mi se niko nije javio vec 5 dana. Sramno za jednu bolnicku ustanovu!!!

Neprofesionalnost medicinskih sestara. Moljakanje i zvanje danima da se zakazuju termini.Termini koji su vazni po zdravlje pacijenata.Svaka sestra ima svoju pricu, jedna sestra kaze jednu cenu, druga drugu cenu, sve zavisi od njihovog raspolozenja. Po 3-4 dana sam morala da cekam samo da mi se jave prvi put za intervenciju za termin i javile su se tek nakon sto sam im rekla da cu ici kod nadleznog ako mi ne zakazu termin (nisam trazila ja datume, samo bilo koji termin jer se tu lecim!) Doktor koji me leci je odlican, ali dzabe sve to kad sestre ne rade svoj posao.Nisam duzna nekome da pricam sta se i kako radi, ali morate imati u vidu da se ovde radi sa ljudima cije zdravlje zavisi od Vas! Da li jedan pacijent, koji pritom placa da se leci u ovoj bolnici treba da dozivljava ovo? Treba da molim sestre jedna sa drugom da se dogovore za cenu, a tacno znam koja je? Treba da molim za termine? Dogovorim se sa doktorom da zakazem za sledecu nedelju, ja ne mogu prvo sestre da dobijem, pa tek onda kad ih dobijem molim ih da zakazu i da kazu ispravne informacije, koje svaki pacijent ima pravo da zna.. Steta dobrih doktora pored takvih sestara. Nemam reci.

Došla sam na pregled kod hirurga Dr Eldin Lamežević — bez žurbe, ljubazno, konkretno. Pregledao me, pročitao rezultate MRI iz Hipokrata. Sve objasnio, zakazao operaciju za sledeći dan. Istog dana sam uradila sve analize — brzo, bez čekanja. Operacija je prošla pod opštom anestezijom. Provela sam dva dana u klinici kao u dobrom sanatorijumu: čisto, mirno, osoblje se brine, prekrasan pogled kroz prozor! Medicinske sestre su pažljive, reaguju odmah, ljubazne. Nakon otpusta sam dolazila u bolnicu 4 puta na kontrolni pregled, dok sve nije zaraslo)

Zakazali pregled. Doktor ginekolog kao doktor je stručnjak, korektan. Osoblje na salteru ispod nivoa. Šalju po bolnice levo desno, ne kažu u koju sobu, šalju kod doktora, koj odlazi za pet minuta i ne obraća na nas pažnju, posle kod drugog, treceg. Uopšte nidu ljubazne. Promenite staff na salteru

Pozvao sam ovu bolnicu da pitam da li mogu da zakažem pregled kod lekara, i odmah nakon što sam pitao, jednostavno su spustili slušalicu! Pozvao sam drugi broj i oni su se takođe javili i spustili slušalicu nakon pitanja. U kojoj drugoj zemlji osim Crne Gore je ovo normalno ponašanje za bolnicu? Ne preporučujem turistima da se razboljevaju ovde

Nažalost, moje iskustvo u ovoj klinici bilo je krajnje razočaravajuće. Operacija uraslog nokta koju su izveli nije bila uspješna – problem nije rijšen, a dodatno su se pojavile komplikacije samo 60 dana posle iperacije poput ponovnog urastanja, crvenila, upale, bolova... Poslao sam žalbu putem e-maila kako bih prijavio situaciju i zatražio rešenje, ali niko mi nikada nije odgovorio. Ovakav odnos prema pacijentima smatram neprofesionalnim i krajnje neodgovornim. Očekivao sam mnogo viši nivo stručnosti i brige za pacijente. Nikome ne bih preporučio ovu kliniku na osnovu svog iskustva.

Postovani, Obzirom da je ovo jedini vid komunikacije sa vama, primorana sam ovdje da se obratim. Na prethodnu recenziju koju sam ostavila, odogovorili ste mi i dali ste mail na koji mi nikad niko nije odgovorio. Trazili ste moj broj telefona i podatke, a niste me pozvali. Da li to trazite i ostavljate mail samo da bi ljudi koji citaju ove recenzije mislili da ste jako požrtvovani i fini? E pa ja cu napisati da to nije tako, uopste niste fini prema klijentima. Vi bi trebali da budete jedna humana ustanova, koja pomaze ljudima, ali vi ste nazalost jedna nehumana ustanova, koja me vise od mjesec dana maltretira psihicki i novac koji mi dugujete jos uvijek niste vratili.. Jako ste loši…

Moja majka je trebalo da ima operaciju, a poslednji medicinski izveštaj je trebalo da bude od endokrinologa. Pošto je opet bilo nemoguće dobiti pregled u KBC-u, zakazala sam privatni ovde. Moja mama je već bila jako loše i kad smo ušle u ordinaciju doktora, bilo je kao da ste u Sibiru. Ledeno. Nikada to nisam doživela ni pre ni posle u životu. Doktorka je polako čitala ostale izveštaje dok sam ja stajala. Nisu mi čak ni ponudili da sednem, dok se moja majka tresla — bilo je očigledno da se smrzava, ali ta doktorka nije obraćala nikakvu pažnju na to. Postalo mi je izuzetno hladno, a kamoli njoj. Konačno smo završile sa tim pregledom i moja majka se tog dana teško razbolela. Sa visokom temperaturom, nesposobna čak i da jede ili stoji, morala sam 4 puta da pozovem hitnu pomoć i trebalo joj je dugo vremena da se oporavi. Tačnije, trebalo joj je 5 meseci da se vrati u normalu. Naravno, njena operacija je morala da bude odložena. Paradoks je u tome što smo otišle tamo da joj bude bolje, a ona se jako razbolela nakon toga zbog nemara doktorke. Osoblje na recepciji takođe nije bilo baš profesionalno, pa ću sledeći put, ako se situacija pojavi, otići negde drugde. Pošto sam se mesecima borila da joj bude bolje, nisam odmah napisala recenziju jer mi to tada nije bio prioritet. Evo je sada.

Zakazao sam kod oftalmologa sa žalbama na očnu infekciju. Došao sam na vreme. Sedim već sat vremena, ispred mene 5 ljudi u redu. Lekar povremeno izlazi sa ajkosom u rukama, pušta poznanike i nepoznate) Ušao sam, lekar se dugo izvinjavao. Pogledao na aparatima, proverio vid i očno dno. Na lošem engleskom smo se sporazumeli, dugo je na kompjuteru kucao nalaz. Prepisao mast sa antibiotikom. Upozorenje — lekar je normalan. Bolnica umorna, medicinske sestre hodaju tamo-amo bez jasnog cilja. Za posetu 40 evra, na kasi devojka je otkucala račun od 60)) na vreme sam primetio) Sa nečim ozbiljnijim ne bih savetovao da se ovde obraćate.