Novi Standard Poliklinika (Bar)

Ako smatrate da doktor treba da poseduje makar minimalnu empatiju i da odgovara na pitanja pacijenta — ne preporučujem da se naručujete kod oftalmologa Tamare Milenьkoj. Došla sam na pregled sa malom upalom na kapku, a ona je počela da ćutke proverava vid, na sva pitanja o mom problemu odgovarala je ćutanjem i prezrivim pogledom. Prilikom pregleda na aparatima ništa nije objasnila, zatim me je razdraženo gledala i posle par minuta grubo govorila da gledam pogrešno, a na pitanje kuda treba da gledam ponovo bi ućutala i nastavila nešto da radi na aparatu. Bez upozorenja je počela da mi dodiruje oči rukama bez rukavica, bez upozorenja je svetlela u oči jakim svetlom. Na stoti put kada sam pitala šta je sa upalom, letimično je pogledala oko i rekla da je konjunktivitis, a na pitanje da nema nijednog znaka konjunktivitisa rekla je pa tu je upaljeno. Imala sam utisak da je dijagnozu postavila nasumično, ali je pritom prepisala veoma jake kapi sa gomilom nuspojava i kontraindikacija na 10 dana i suplemente. Na kraju je upala sama prošla za par dana, a osećaj gadosti od pregleda ne prolazi ni do danas.

Posetio/la sam kliniku prošle nedelje radi ortopedskog pregleda. Osoblje je bilo izuzetno ljubazno, profesionalno i susretljivo od trenutka kada sam stigao/la. Termin je bio na vreme, a doktor je sve detaljno objasnio i pristupao pregledu veoma pažljivo. Objekat je čist i prijatan, što dodatno doprinosi pozitivnom utisku. Toplo preporučujem ovu kliniku!

Nedavno sam posjetila Polikliniku Novi Standard jer mi je bilo potrebno ljekarsko uvjerenje za produženje vozačke dozvole. Osoblje je izuzetno ljubazno, profesionalno i susretljivo. Sve pretrage su obavljene organizovano i bez nepotrebnog čekanja, a cijeli proces je završen prilično brzo. Posebno mi se svidjelo što su mi sve jasno objasnili i učinili da se osjećam opušteno tokom pregleda. Zaista pozitivno iskustvo i topla preporuka svima kojima je potrebna brza i kvalitetna usluga.

Sve pohvale za polikliniku Standard. Iskusni doktori, divno osoblje. Uvjek profesionalni… Svaki pregled u klinici kako za mene, tako i za moju djecu je zbog strucnih doktora i jos divnijih medicinskih sestara, postalo mjesto sigurnosti i zasluzenog povjerenja na strucnosti i dijagnostici mnogih nasih pregleda!

Posetio/la sam ovu polikliniku pre nekoliko dana i imao/la veoma neprijatno iskustvo. Osoblje je bilo bezobrazno i neprofesionalno, obraćali su mi se omalovažavajućim tonom i učinili da se osećam nelagodno. Razumem da medicinsko osoblje može biti zauzeto i umorno, ali osnovna briga o pacijentima koja odgovara njihovoj ulozi mora se poštovati. Potpuno je nedostajalo strpljenja, empatije ili razumevanja prema pacijentima. S druge strane, rezultati su brzi i tačni. Moji podaci su bili preneti drugim pacijentima u vidu ogovaranja, bez mog pristanka.