Moj Lab (Budva) hakkında yorumlar

Moj lab polikliniğinde ilk kez bulundum. Nazik yaklaşımları ve profesyonellikleri ile ziyaretimi kolaylaştıran Mira ve Milena personeline tüm övgüler. Her türlü övgüyü hak ediyorlar 🤗 …

Laboratuvar ekibinin tamamına övgüler, özellikle hemşire Mirjana-Mira'ya 🤗 Her zaman nazik, anlayışlı ve her durumda yardıma hazır. …

Mümkün olan en kötü kurum. Personel de aynı şekilde. Onlardan uzak durun!

Çok iyi deneyimli doktorlar, yakınında uzun beklemeden test yaptırabilmek çok kullanışlı, röntgen ayrı bir yerde, ekipmanlar çok kaliteli ve her şeyi hızla yaptılar, enjeksiyonları hızlı ve profesyonelce yapan tıbbi personele ayrıca teşekkürler.

Çok küçük bir laboratuvar/klinik. Kuyruğu dışarıda oluşuyor. Dürüst olmak gerekirse hiçbir yönlendirme yok. PCR testimi yaptırmak için buraya geldim. İlk klinisyen tüm bilgilerimi aldı ve profesyoneldi. Sürüntü örneklerimi alan personel çok kabaydı ve ne kendisinden ne de örnekleri alma şeklinden memnun kaldım (diş teli takıyordu).

Şimdiye kadar gördüğüm EN KÖTÜ klinik. Bu yeri asla tavsiye etmem. Acil bir soruyla gidebilir ve personel sigara içmeyi bitirene kadar 15 dakika bekleyebilirsiniz. Personelle iletişim sorunu var. Resepsiyonistler kaba ve yardım etmeye bile çalışmıyor. Klinikten oldukça uzakta yaşıyorum ve ailem covid'e yakalandı. Telefonla ulaşmaya çalıştım (sabah 11'den akşam 7'ye kadar 50 kez aradım — KİMSE TELEFONA ÇIKMIYOR. Kliniğe özellikle bir soruyla gittim: evde test yapıyor musunuz? Gelip test yapabilir misiniz? (daha fazla ödemeye hazırız) Resepsiyonist bana aynı numarayı verdi ve tekrar aramayı denememi söyledi. E-posta ise — kimse bana hiç cevap vermedi 2 gün sonra kimse cevap vermedi. ve falan filan sonunda 5 gün geçti — bizi test etmeye KİMSE gelmedi Sevgili insanlar, lütfen nasıl çalışacağınızı ve işinizi iyi yapacağınızı öğrenin SİZ ÖZEL BİR KLİNİKSİNİZ — insanlara iyi davranın

Antijen testi yaptırmam gerekiyordu. Kuyrukta yaklaşık 20 kişi vardı (benden başka herkes PCR testi için gelmişti). 50 dakika bekledikten sonra (önümde 3 kişi kalmıştı) bir çalışan çıktı ve herkese çok kaba bir şekilde yalnızca PCR testi için gelenleri kabul edebileceklerini söyledi. Neden bunu ancak 36° sıcakta 50 dakika bekledikten sonra haber verdiklerini sormaya yanıt vermedi ve herkese oldukça kaba davrandı. Ancak hamilem (bunu fark etmemek zor), 50 dakikadır sıcakta bekliyorum ve başka bir laboratuvara gidip orada beklemek zorunda kalmamak için antijen değil PCR testi yaptıracağım dedikten sonra beni kabul ettiler. Sonunda antijen testini yaptılar.

Telefona cevap vermekte pek iyi değiller, birkaç kez aramanız gerekiyor ama bağlandığınızda personel bilgi verici, yardımsever ve çok hoş. Test süreci sorunsuz ve verimli geçti. Sonuçlarımı uygun bir sürede aldım. Aldığım hizmetten memnunum, yalnızca telefonlar için daha fazla resepsiyon personeli işe yarardı.

Bayan bana testi yaptıktan 30 dakika sonra sonuçları e-posta ile göndereceğini söyledi. Hiç göndermedi. Acilen ihtiyacım olduğu için tüm şehri YENİDEN geçmek zorunda kaldım. PCR yaptıran bir arkadaşım var ve sonuçları hiç ulaşmadı, bu yüzden antijen testi yaptırıp beklemek zorunda kaldı. E-posta hizmetiyle büyük bir sorun var! Sonunda yerine getirmeyeceklerse bu seçeneği hiç sunmamaları daha iyi olurdu.

Resepsiyondaki bayan son derece kaba ve sorduğunuz en küçük bilgiyi bile vermeyi reddediyor. Sadece yabancılara dışarı çıkıp beklemeleri için bağırıyor, düzgün bilgilendirme yapmıyor. Bizim için korkunç bir deneyimdi. Turist olarak PCR testi yaptırmak için bir daha şansımız olsaydı, bu laboratuvardan kaçardık