Отзывы о Moj Lab (Budva)

Цены достаточно высоки, каждый приём выходит около 70 евро. Врач Весна- прекрасный врач, 100% советую! Но сервис оставляет желать лучшего. Я жду уже 40!! минут чтобы ТОЛЬКО записать ребёнка ко врачу. Ресепшн не особо доброжелателен, на простые вопросы отвечает с раздражением, это очень не приятно. Прошу обратить внимание руководства на то, как ваши сотрудники встречают пациентов. При таком ценнике сервис должен быть соответствующий, клиенты не должны ждать чтобы просто записаться.

Сегодня вечером в 20:30 я привела своего трёхлетнего сына, чтобы ему дали что-нибудь от высокой температуры, потому что сироп не помог, а также поставили капельницу. Медсёстры сказали, что не могут нас принять, потому что закрываются, хотя работают до 21:00. Я показала им заключение врача и попросила принять, потому что ребёнок горит — ничего, просто пожали плечами, собрались и ушли. Не уверена, была ли одна из них врачом. Хуже всего было то, что они проехали мимо нас на машине, подняли шлагбаум и опустили его — не подождали, пока мы выедем, так что я с больным ребёнком с высокой температурой застряла в машине. К счастью, нашлись добрые люди, которые помогли, и мы как-то смогли выбраться мимо опущенного шлагбаума без повреждений. Спасибо девушке из соседней аптеки. Это не первый раз, когда персонал — не в лаборатории, а на приёме — ведёт себя нагло, безразлично и нелюбезно. Обходите их стороной, несмотря на немного более доступные цены по сравнению с другими лабораториями. Человечность прежде всего.

Были у педиатора с больным ребёнком. Приняли сразу же. Весна отлично говорит на русском. Всё грамотно осмотрела, назначила анализы, которые немедленно сдали в их же лаборатории в соседнем подъезде. Результаты тестов были готовы очень быстро. Это помогло правильно определить лечение. Цены приемлемые, на повторные приёмы цена ниже. Рекомендую. У мед.центра есть своя парковка. Но для нас её открыть не смогли. Запарковаться вокруг не просто.

Не рекомендую эту клинику, так как они безответственны. Говорят одно, когда платишь, а потом жди.

Приятные сотрудники в лаборатории, результаты анализов быстро приходят на почту.

Ни разу, ни разу вовремя не приняли в этом заведении. Сейчас вообще с острой болью по записи и приходится ждать двух людей.

Давно не встречал такой вежливости и профессионализма. Mira, Nadja и Andjela — медсёстры, излучающие благородство и доброту. Все хвалы этим троим, так держать!

Ходили к терапевту, с гриппом. В принципе на английском+сербском мы поняли врача, симптомы объясняли заготовками на сербском. Главное, что получили рецепт на антибиотики, прописали пробиотик, витамины, в общем абсолютно нормальный пакет местных лекарств, чего и хотели. Анализы тоже выписали, но как рекомендация, мы на ресепции отмазались, что потом запишемся. Приём стоило где-то 30 евро, столько же вышли лекарства в аптеке. Нормально.

Пришёл сюда ради экспресс-теста. Не знаю, о чём все негативные отзывы. Всё прошло быстро и легко. Администраторы/медсёстры были приятными. Ждать не пришлось. Через 20 минут получил результат по электронной почте. Я был в магазинах поблизости и попросил распечатку. Сделали и это — без проблем и без ожидания.

Все хвалю команду! Чисто, аккуратно, вежливо, профессионально, эмпатия на 10. Если уж нужно, приходите сюда, проверено не раз..