Хочу поделиться своим опытом посещения Клинического центра Черногории. Моя бабушка должна была идти на операцию, и я пошёл с ней, чтобы её поддержать. К моему большому удивлению, мне не разрешили войти в отделение, потому что я был в шортах. Хотя я объяснил, что хочу проводить бабушку до операционной, меня вежливо, но твёрдо попросили остаться в приёмной.
Самая разочаровывающая часть наступила, когда через пять минут я увидел другого человека, тоже в шортах, который вошёл без проблем. Я был шокирован таким произвольным обращением, что излишне негативно повлияло на мой опыт в больнице.
Я понимаю, что в больницах есть правила для поддержания гигиены и комфорта пациентов, но меня разочаровала непоследовательность в их соблюдении. Чёткие и справедливые правила, которые последовательно применяются ко всем, значительно улучшили бы впечатление.
Когда я попытался подать жалобу по поводу этой ситуации, я столкнулся с очень враждебной реакцией. К моему большому удивлению и разочарованию, меня повышенным тоном попросили покинуть больницу. Этот опыт серьёзно подорвал моё доверие к профессионализму Клинического центра Черногории. День, который и так был стрессовым и тяжёлым, стал ещё хуже из-за неравного отношения и отсутствия уважения в общении. Надеюсь, что больница пересмотрит свою политику и порядок рассмотрения жалоб, чтобы предотвратить подобные ситуации для других.
Tamás Kéméndy
★ ★ ★ ★ ★
в прошлом году Google Maps
У моих родителей была мотоциклетная авария, их доставили на скорой в это учреждение, которое нельзя назвать больницей. Через несколько часов их отпустили, якобы с ними всё было в порядке по мнению тамошних врачей. Частная скорая привезла их домой, здесь в Венгрии им диагностировали множественные переломы рёбер. Персонал больницы и санитары вели себя возмутительно на протяжении всего времени, они их ни во что не ставили только потому, что они иностранцы. Как вам не стыдно!!! Избегайте этого места, если можете.
Bahra
★ ★ ★ ★ ★
в прошлом году Google Maps
Оценка была бы -100, но, к сожалению, такой нет. Печально, что некоторые медицинские работники называют себя врачами, как, например, Dr. Maja Taušan Lješnjak. Я была на приёме с папой, которому 85 лет — столько непрофессионализма, высокомерия, без капли сочувствия и уважения к его возрасту, не говоря уже о болезни. Упомянутая Dr. Maja Taušan Lješnjak должна работать в женской тюрьме надзирателем.
my opinion
★ ★ ★ ★ ★
в прошлом году Google Maps
Остаточная коммунистическая система здравоохранения, т.е. хорошее место, чтобы умереть от простых вещей — пока кто-то до вас доберётся, вы можете быть уже мертвы. Ваша экстренная ситуация НЕ является экстренной для них. В целом, здание нуждается в давно назревшей уборке и ремонте. Удачи
Stanislava Bajovic
★ ★ ★ ★ ★
9 месяцев назад Google Maps
У меня был исключительно положительный опыт с офтальмологами др Milojko и др Lješnjak Taušan. Обе докторши профессиональны, тщательны, квалифицированны и точны. Особенно ценю их эмпатию, человечность и заботу о пациенте.
Kartalayaz Uğur
★ ★ ★ ★ ★
5 месяцев назад Google Maps
Я бесконечно благодарна этой больнице. Мои роды начались. За то, что доставили меня и мою малышку вовремя. Обслуживание и команда превосходны. ♥️🙏klinicki centar crna gora …
Martin Milovic
★ ★ ★ ★ ★
в прошлом месяце Google Maps
Катастрофическое обслуживание, ужасное, медсёстры не обходят пациентов, просто катастрофа, позор.
Igor Arsic
★ ★ ★ ★ ★
2 года назад Google Maps
Доктор Dino Kadic отличный специалист, прекрасный человек, мягкий и очень добрый к детям. Из-за него и некоторых людей с приёмного отделения неотложной помощи такая оценка, а в остальном система в хаосе, как в Сербии. Призыв к властям помочь этим людям, резко поднять зарплаты, нанять гораздо больше квалифицированных специалистов, обеспечить всё необходимое современное оборудование. Всего на 5% меньше набивайте свои переполненные наглые карманы и вложите эти деньги в здравоохранение, потому что и вашим детям это понадобится.
Katarina Zivkovic
★ ★ ★ ★ ★
2 года назад Google Maps
Позор! Результат PH-анализа жду 3 месяца у нелюбезного и непрофессионального "патолога" др Владимира Булатовича.
Положительный опыт у меня был с отделением пластической хирургии у др Дубравки Радонич, которая удалила мне родинку, но в целом остальная часть клинического центра в ужасающем состоянии, и 70% сотрудников срочно нужно уволить.
Lejla
★ ★ ★ ★ ★
2 года назад Google Maps
Чувствую потребность обратиться публично ко всем! Потому что какую боль испытываем я и моя семья из-за потери нашего члена семьи! Мне стыдно, что я гражданка Черногории. Что касается КЦЦГ, горе нам, кого они "лечат" и в чьи руки мы попадаем! Кто не может позволить себе частное лечение, к сожалению, пожилые, кто сюда попадёт — не выйдет! Одно большое разочарование! Моя бабушка 17-го перенесла 2 инфаркта, была принята в больницу в Плевле, ей дали всё необходимое. 18-го (воскресенье) её перевели в Подгорицу, и когда она прибыла в КЦ, сначала мы ждали, пока медсёстры придут посмотреть, куда её разместить, а женщина со всеми этими болями лежит на больничной каталке, плюс жара 30 градусов. Никого не было 20 минут. Через 20 минут медсестра отвела её в отделение. Мы как семья ничего не знали — будут ли её сразу оперировать или что будет дальше, никто к нам не обратился до вечера, пока мы сами не позвонили узнать, что происходит. Только около 21 часа вечера нам сказали: "Стабильное состояние, была проведена процедура, ей установили 2 стента". 19-го, в понедельник утром, мы пошли навестить её, узнать, всё ли в порядке, нужно ли ей что-то — нас никто не пускает внутрь!!! Моя мама ищет врача, который оперировал мою бабушку — до него невозможно добраться, как будто он защищённое лицо. Пытаемся попасть в Коронарное отделение, где она находилась — не пускают, посещения строго запрещены. После 2 часов уговоров только моя мать может войти на 5 минут навестить её, и то при одном условии — сделать тест на ковид, она сразу сделала, и ей разрешили увидеть свою маму! После посещения мама выходит из Коронарного отделения обезумевшая и говорит, что бабушке очень плохо... что нам нужно найти врача, который провёл процедуру. Через час поисков моя мама поговорила с ним! А его слова были: "Кто вам сказал, что вашей маме хорошо? Ей совсем нехорошо, у неё было 2 инфаркта, сердце повреждено на 70%, ей установили 2 стента, теперь она в руках Божьих" — разве можно так врачу общаться с членом семьи, неужели нельзя сказать что-то мягче, утешить её дочь! Но прошло ещё 2 дня, была среда, её перевели из Коронарного отделения в полуинтенсивную палату и сказали нам, что состояние стабильное, нужно сделать ЭКГ и в четверг она пойдёт домой. Каждый раз, когда мы звонили, медсёстры говорили: "Спокойно спала, состояние стабильное". Четверг утром в 6:40 звонит мамин телефон и нам сообщают: "Она умерла, приезжайте в больницу"!!!
И мы узнаём, что в среду ей вообще не сделали ЭКГ, потому что была очередь — другие пациенты были важнее женщины, которой проводили процедуру! К сожалению, моя бабушка в 5:30 утра во время смены медсестёр задохнулась — лёгкие остановились! Ей было 65 лет! И во всём виноваты они, потому что женщину после процедуры нужно было наблюдать постоянно и она должна была быть подключена к аппаратуре!!! Тут ещё много чего можно написать! То, что я написала — это вкратце! Только поверьте мне, люди, они там преступники! Совершенно бессердечные, как будто они не чьи-то родители, как будто у них нет матерей, отцов, сестёр, бабушек, дедушек... Огромный позор!!!!!!