Schändliches, unprofessionelles Verhalten der Krankenhausrezeption und der Chirurgieabteilung! Sie sind unfähig, einen Termin zu sichern und sich darauf zu einigen. Sie ändern ihn unzählige Male innerhalb weniger Tage, was es dem Patienten unmöglich macht, seine Verpflichtungen zu koordinieren. Der Chirurg schätzt grob die Schwere und Dauer der Operation bei einer Untersuchung, die 2 Minuten dauert und 50€ kostet. Dann verdoppelt sich der Preis wenige Stunden vor der Operation plötzlich von 250€ auf 500€! 3 Stunden vor der Operation! Nachdem sie am ersten Tag nach der Untersuchung geraten hatten, ob es 150 oder 200€ sein würden. Schrecklich. Ich empfehle sie absolut niemandem, denn ihr einziges Ziel ist es, Geld zu nehmen und nicht, Patienten zu helfen!
Aleksandar Krasojevic
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vor 9 Monaten Google Maps
Niemand geht an die vier Telefonnummern von der Website ran, stunden- und tagelang!!! Als ich endlich durchkam, fragte ich, ob sie einen bestimmten Test durchführen, sie wussten nicht, ob sie diese Leistung anbieten. Sie sagten, sie würden es prüfen und mich schnell kontaktieren. Natürlich hat sich seit 5 Tagen niemand bei mir gemeldet. Beschämend für eine Krankenhauseinrichtung!!!
Slike po zelji
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vor 9 Monaten Google Maps
Unprofessionalität der Krankenschwestern.
Tagelanges Betteln und Anrufen, um Termine zu vereinbaren. Termine, die für die Gesundheit der Patienten wichtig sind. Jede Schwester hat ihre eigene Geschichte, eine Schwester nennt einen Preis, eine andere einen anderen Preis, alles hängt von ihrer Laune ab.
3-4 Tage musste ich warten, nur damit sie sich das erste Mal wegen eines Termins für einen Eingriff bei mir melden, und sie meldeten sich erst, nachdem ich ihnen sagte, dass ich zum Vorgesetzten gehen würde, wenn sie mir keinen Termin geben (ich habe keine bestimmten Daten verlangt, nur irgendeinen Termin, weil ich dort behandelt werde!) Der Arzt, der mich behandelt, ist ausgezeichnet, aber das nützt alles nichts, wenn die Schwestern ihre Arbeit nicht machen. Ich bin nicht verpflichtet, jemandem zu erklären, was und wie gearbeitet wird, aber Sie müssen bedenken, dass Sie hier mit Menschen arbeiten, deren Gesundheit von Ihnen abhängt! Soll ein Patient, der zudem dafür bezahlt, in diesem Krankenhaus behandelt zu werden, so etwas erleben?
Soll ich die Schwestern bitten, sich untereinander auf einen Preis zu einigen, obwohl ich genau weiß, welcher es ist?
Soll ich um Termine betteln?
Ich vereinbare mit dem Arzt, für die nächste Woche zu buchen, ich kann erst gar nicht die Schwestern erreichen, und wenn ich sie dann erreiche, bitte ich sie, den Termin zu vergeben und korrekte Informationen zu geben, die jeder Patient das Recht hat zu erfahren..
Schade um die guten Ärzte bei solchen Schwestern.
Mir fehlen die Worte.
Elmira Devich
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vor 10 Monaten Google Maps
Wir haben eine Untersuchung vereinbart. Der Gynäkologe als Arzt ist ein Fachmann, korrekt. Das Personal am Empfang ist unter dem Niveau. Sie schicken einen links und rechts durch das Krankenhaus, sagen nicht in welches Zimmer, schicken zum Arzt, der in fünf Minuten geht und uns keine Beachtung schenkt, dann zum nächsten, dann zum dritten. Sie sind überhaupt nicht freundlich. Wechseln Sie das Personal am Empfang.
paola paola
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vor 10 Monaten Google Maps
Ich kam zum Termin beim Chirurgen Dr Eldin Lamežević — ohne Hektik, höflich, sachlich. Er untersuchte mich, las die MRT-Ergebnisse aus dem Hipokrat. Erklärte alles, plante die Operation für den nächsten Tag.
Am selben Tag machte ich alle Tests — schnell, ohne Warteschlangen. Die Operation wurde unter Vollnarkose durchgeführt.
Ich verbrachte zwei Tage in der Klinik wie in einem guten Sanatorium: sauber, ruhig, das Personal kümmert sich, herrliche Aussicht aus dem Fenster! Die Krankenschwestern sind aufmerksam, reagieren sofort, freundlich.
Nach der Entlassung kam ich 4 Mal zur Nachkontrolle ins Krankenhaus, bis alles verheilt war)
Stana Radenovic
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letztes Jahr Google Maps
Was ich in diesem Krankenhaus gespürt habe, ist Fachkompetenz, Erfahrung, Herzlichkeit, Hingabe zum Patienten. Besonders hervorheben möchte ich Dr. Djurovic und sein Team in der Urologie. Dr. Djurovic ist ein großer Humanist, ein wunderbarer Mensch und ein herausragender Fachmann.
Klinik-Antwort
letztes Jahr
Hvala Vam puno. Nastavicemo da pruzamo najbolju zdravstvenu uslugu u Crnoj Gori.
Yarik
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vor 11 Monaten Google Maps
Ich habe dieses Krankenhaus angerufen, um zu fragen, ob ich einen Termin bei einem Arzt vereinbaren kann, und gleich nachdem ich gefragt hatte, haben sie einfach aufgelegt! Ich rief eine andere Nummer an und sie sagten auch Hallo und legten nach der Frage auf. In welchem anderen Land außer Montenegro ist das normales Verhalten für ein Krankenhaus? Ich empfehle Touristen nicht, hier krank zu werden
Daniel Okuka
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letztes Jahr Google Maps
Leider war meine Erfahrung in dieser Klinik äußerst enttäuschend. Die Operation des eingewachsenen Nagels, die sie durchführten, war nicht erfolgreich – das Problem wurde nicht gelöst, und zusätzlich traten nur 60 Tage nach der Operation Komplikationen auf, wie erneutes Einwachsen, Rötung, Entzündung, Schmerzen...
Ich habe eine Beschwerde per E-Mail gesendet, um die Situation zu melden und eine Lösung zu fordern, aber niemand hat mir jemals geantwortet. Eine solche Einstellung gegenüber Patienten halte ich für unprofessionell und äußerst unverantwortlich.
Ich hatte ein viel höheres Niveau an Fachkompetenz und Patientenbetreuung erwartet. Ich würde diese Klinik aufgrund meiner Erfahrung niemandem empfehlen.
Nikolina Rajković
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letztes Jahr Google Maps
Ich habe in Codra entbunden, schöne Erfahrung, Dr. Stanisic ausgezeichnet, freundlich.
Die Schwestern Ljilja, Bilja, Tijana, Linda, Vera waren wunderbar, ich habe es mit ihnen genossen.
Hebamme Ljilja war die ganze Nacht an meiner Seite, hat mich morgens geduscht und sich so verhalten, als wäre ich bei meiner Mutter.
Allerdings war eine ältere Hebamme ziemlich reserviert und nicht so freundlich eingestellt. Als ich sie brauchte, konnte ich sie nicht rufen, weil sie schlief... wie auch die zwei Hebammen, die die Nachtschicht arbeiteten und sich um die Babys kümmern sollten. Sie schliefen und das Weinen der Babys, das lange dauerte, kümmerte sie nicht. In der zweiten Nacht kam eine Hebamme sogar und sagte mir, sie könne das Baby nicht beruhigen, ich solle selbst schauen, was los ist. Sie ging und ließ mich, frisch per Kaiserschnitt entbunden, mit einem Baby, das noch 2 Stunden weinte. Sie ging schlafen, möchte ich anmerken.
Das Krankenhaus hat einige Mängel, die behoben werden sollten.
Die Schwestern, die mit Dr. Stanisic in der Gynäkologie arbeiten, waren auch wunderbar zu mir.
Nachuntersuchungen für das Baby, die wir bei Dr. Rudanovic vereinbart hatten, haben wir nie bekommen. Wir warteten jeweils eine Stunde mit einem 2 Monate alten Baby, bis die Ärztin erscheint und die Routineuntersuchung durchführt, aber wir warteten vergeblich. Wessen Fehler es ist, weiß ich nicht... aber achten Sie ein bisschen mehr darauf, wenn Sie Patienten behalten wollen
Frau R
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letztes Jahr Google Maps
Professionell und freundlich. Da ich gestern Abend spät angekommen bin, hat mich der Sicherheitsmann sofort zur diensthabenden Krankenschwester gebracht und angeboten, mir mit meinen Sachen zu helfen, obwohl meine Tasche nicht besonders schwer war. Die Krankenschwester, die mich empfangen hat, war unglaublich freundlich und nett. Auf meine zahlreichen Fragen gab sie Antworten mit viel Liebe und Freundlichkeit. Schwester Milijana, die alles für mich organisiert hat, ist eine ganz besondere Geschichte, wenige Menschen sind heute so ein Mensch wie sie. Sie hat sich maximal um meine Organisation bemüht. Das Einzige, was ich sagen kann, ist ein großes Dankeschön. Die Zimmer sind ordentlich und sauber, vor allem groß (das Zimmer ist wie in einem Hotel :))))
Deshalb lest das — ich EMPFEHLE es allen von Herzen :))