Bewertungen über Codra Hospital

Schändliches, unprofessionelles Verhalten der Krankenhausrezeption und der Chirurgieabteilung! Sie sind unfähig, einen Termin zu sichern und sich darauf zu einigen. Sie ändern ihn unzählige Male innerhalb weniger Tage, was es dem Patienten unmöglich macht, seine Verpflichtungen zu koordinieren. Der Chirurg schätzt grob die Schwere und Dauer der Operation bei einer Untersuchung, die 2 Minuten dauert und 50€ kostet. Dann verdoppelt sich der Preis wenige Stunden vor der Operation plötzlich von 250€ auf 500€! 3 Stunden vor der Operation! Nachdem sie am ersten Tag nach der Untersuchung geraten hatten, ob es 150 oder 200€ sein würden. Schrecklich. Ich empfehle sie absolut niemandem, denn ihr einziges Ziel ist es, Geld zu nehmen und nicht, Patienten zu helfen!

Niemand geht an die vier Telefonnummern von der Website ran, stunden- und tagelang!!! Als ich endlich durchkam, fragte ich, ob sie einen bestimmten Test durchführen, sie wussten nicht, ob sie diese Leistung anbieten. Sie sagten, sie würden es prüfen und mich schnell kontaktieren. Natürlich hat sich seit 5 Tagen niemand bei mir gemeldet. Beschämend für eine Krankenhauseinrichtung!!!

Unprofessionalität der Krankenschwestern. Tagelanges Betteln und Anrufen, um Termine zu vereinbaren. Termine, die für die Gesundheit der Patienten wichtig sind. Jede Schwester hat ihre eigene Geschichte, eine Schwester nennt einen Preis, eine andere einen anderen Preis, alles hängt von ihrer Laune ab. 3-4 Tage musste ich warten, nur damit sie sich das erste Mal wegen eines Termins für einen Eingriff bei mir melden, und sie meldeten sich erst, nachdem ich ihnen sagte, dass ich zum Vorgesetzten gehen würde, wenn sie mir keinen Termin geben (ich habe keine bestimmten Daten verlangt, nur irgendeinen Termin, weil ich dort behandelt werde!) Der Arzt, der mich behandelt, ist ausgezeichnet, aber das nützt alles nichts, wenn die Schwestern ihre Arbeit nicht machen. Ich bin nicht verpflichtet, jemandem zu erklären, was und wie gearbeitet wird, aber Sie müssen bedenken, dass Sie hier mit Menschen arbeiten, deren Gesundheit von Ihnen abhängt! Soll ein Patient, der zudem dafür bezahlt, in diesem Krankenhaus behandelt zu werden, so etwas erleben? Soll ich die Schwestern bitten, sich untereinander auf einen Preis zu einigen, obwohl ich genau weiß, welcher es ist? Soll ich um Termine betteln? Ich vereinbare mit dem Arzt, für die nächste Woche zu buchen, ich kann erst gar nicht die Schwestern erreichen, und wenn ich sie dann erreiche, bitte ich sie, den Termin zu vergeben und korrekte Informationen zu geben, die jeder Patient das Recht hat zu erfahren.. Schade um die guten Ärzte bei solchen Schwestern. Mir fehlen die Worte.

Wir haben eine Untersuchung vereinbart. Der Gynäkologe als Arzt ist ein Fachmann, korrekt. Das Personal am Empfang ist unter dem Niveau. Sie schicken einen links und rechts durch das Krankenhaus, sagen nicht in welches Zimmer, schicken zum Arzt, der in fünf Minuten geht und uns keine Beachtung schenkt, dann zum nächsten, dann zum dritten. Sie sind überhaupt nicht freundlich. Wechseln Sie das Personal am Empfang.

Ich kam zum Termin beim Chirurgen Dr Eldin Lamežević — ohne Hektik, höflich, sachlich. Er untersuchte mich, las die MRT-Ergebnisse aus dem Hipokrat. Erklärte alles, plante die Operation für den nächsten Tag. Am selben Tag machte ich alle Tests — schnell, ohne Warteschlangen. Die Operation wurde unter Vollnarkose durchgeführt. Ich verbrachte zwei Tage in der Klinik wie in einem guten Sanatorium: sauber, ruhig, das Personal kümmert sich, herrliche Aussicht aus dem Fenster! Die Krankenschwestern sind aufmerksam, reagieren sofort, freundlich. Nach der Entlassung kam ich 4 Mal zur Nachkontrolle ins Krankenhaus, bis alles verheilt war)

Was ich in diesem Krankenhaus gespürt habe, ist Fachkompetenz, Erfahrung, Herzlichkeit, Hingabe zum Patienten. Besonders hervorheben möchte ich Dr. Djurovic und sein Team in der Urologie. Dr. Djurovic ist ein großer Humanist, ein wunderbarer Mensch und ein herausragender Fachmann.

Ich habe dieses Krankenhaus angerufen, um zu fragen, ob ich einen Termin bei einem Arzt vereinbaren kann, und gleich nachdem ich gefragt hatte, haben sie einfach aufgelegt! Ich rief eine andere Nummer an und sie sagten auch Hallo und legten nach der Frage auf. In welchem anderen Land außer Montenegro ist das normales Verhalten für ein Krankenhaus? Ich empfehle Touristen nicht, hier krank zu werden

Leider war meine Erfahrung in dieser Klinik äußerst enttäuschend. Die Operation des eingewachsenen Nagels, die sie durchführten, war nicht erfolgreich – das Problem wurde nicht gelöst, und zusätzlich traten nur 60 Tage nach der Operation Komplikationen auf, wie erneutes Einwachsen, Rötung, Entzündung, Schmerzen... Ich habe eine Beschwerde per E-Mail gesendet, um die Situation zu melden und eine Lösung zu fordern, aber niemand hat mir jemals geantwortet. Eine solche Einstellung gegenüber Patienten halte ich für unprofessionell und äußerst unverantwortlich. Ich hatte ein viel höheres Niveau an Fachkompetenz und Patientenbetreuung erwartet. Ich würde diese Klinik aufgrund meiner Erfahrung niemandem empfehlen.

Sehr geehrte Damen und Herren, Da dies die einzige Kommunikationsmöglichkeit mit Ihnen ist, bin ich gezwungen, mich hier an Sie zu wenden. Auf meine vorherige Bewertung haben Sie geantwortet und mir eine E-Mail-Adresse gegeben, auf die mir nie jemand geantwortet hat. Sie haben nach meiner Telefonnummer und meinen Daten gefragt, aber Sie haben mich nie angerufen. Fragen Sie danach und hinterlassen E-Mails nur, damit die Leute, die diese Bewertungen lesen, denken, Sie seien sehr engagiert und nett? Nun, ich werde schreiben, dass dem nicht so ist, Sie sind überhaupt nicht nett zu Ihren Kunden. Sie sollten eine humane Einrichtung sein, die Menschen hilft, aber Sie sind leider eine inhumane Einrichtung, die mich seit über einem Monat psychisch quält und das Geld, das Sie mir schulden, immer noch nicht zurückgegeben hat.. Sie sind sehr schlecht…

Meine Mutter sollte operiert werden, und der letzte medizinische Bericht sollte von einem Endokrinologen kommen. Da es wieder unmöglich war, einen im KBC zu sehen, buchte ich hier einen privaten Termin. Meine Mutter war bereits sehr unwohl, und als wir in die Arztpraxis gingen, war es, als wäre man in Sibirien. Eiskalt. Das habe ich nie zuvor oder danach in meinem Leben erlebt. Die Ärztin ließ sich Zeit beim Lesen der restlichen Berichte, während ich dort stand. Mir wurde nicht einmal ein Sitzplatz angeboten, während meine Mutter zitterte — es war offensichtlich, dass sie fror, aber die Ärztin achtete überhaupt nicht darauf. Mir wurde extrem kalt, geschweige denn ihr. Endlich waren wir mit dem Termin fertig, und meine Mutter wurde ab diesem Tag schwer krank. Mit hohem Fieber, unfähig zu essen oder zu stehen, musste ich 4 Mal den Notarzt rufen, und es dauerte lange, bis sie sich erholte. Genauer gesagt brauchte sie 5 Monate, um wieder normal zu werden. Natürlich musste ihre Operation verschoben werden. Das Paradoxe ist, dass wir dorthin gegangen sind, damit es ihr besser geht, und sie danach sehr krank wurde wegen der Nachlässigkeit der dortigen Ärztin. Das Personal an der Rezeption war auch nicht sehr professionell, also werde ich das nächste Mal, wenn die Situation eintritt, woanders hingehen. Da ich monatelang darum gekämpft habe, dass es ihr besser geht, habe ich nicht sofort eine Bewertung geschrieben, da dies zu dem Zeitpunkt nicht meine Priorität war. Hier ist sie jetzt.